大庆网9月14日讯 随着网络直播技术的普及,应用范围也越来越广,如今,大庆市的纳税人也能够通过网络直播来了解税收政策了。日前,记者从市地税局获悉,9月5日,市地方税务局举办的“纳税人学堂”在“YY网络直播”平台首次开讲,共吸引870人在线观看,170人实时互动。直播间里通过“一台电脑、一根网线、一位讲师、一个麦克风、一架录像机”便呈现出一堂精彩课程,这种形式亲切地被纳税人称为税收业务的“空中加油站”,这也是地税系统“纳税人学堂”的又一次创新。

网络配图网络配图

  据介绍,“大庆市纳税人学堂”网络直播间是贯彻落实国务院“放管服”精神、国家税务总局“互联网+税务”行动和省地方税务局“六零”服务工作要求的重要举措,是在寻求最大限度便利纳税人、服务纳税人的创新尝试。市地税局充分利用互联网移动终端和第三方平台技术,从环境搭建、设备购置、师资培育、软件培训、政策宣传和国地合作等多方入手,使软件硬件同步推进,内部外部形成合力,打破了时间、空间、地域和人员的限制,避免了过去重复培训、受众者少、资源浪费等弊端,探索出了一条服务载体“最佳”,传播效率“最高”,培训覆盖“最广”,资源整合“最优”的纳税服务新路子。力求形成“线上+线下”、“网络+实体”、“个性+共性”的纳税服务培训新模式。

  市地税局工作人员介绍,纳税人只需登录互联网网址(www.yy.com)或下载“YY直播”手机APP即可实时在线进行听课与互动。“采用视频直播的形式既克服了传统的订阅号和公众号只能实现一对多推送信息,无法进行多点双向互动的问题,又解决了传统微信群只能容纳500人与全市10万余户企业需要涉税宣传辅导这一矛盾,节约了培训成本,提升了服务质量,使纳税人拥有更多获得感和体验感。”他介绍说,为确保实现全方位、立体化、无死角的培训效果,市地税局还引进了直播间高清摄像机,对讲课过程全程摄录,后期经制作后将视频上传至门户网站,供纳税人随时回看下载,切实解除传统培训无法“重听、重看、重学”的弊端。

  记者了解到,“大庆市纳税人学堂”平台由市地税局纳税服务科、信息管理科与各基层局税源管理部门共同搭建管理,实行市、县(区)、税管员三级“同管共用”制度。为进一步规范学堂建设,推动责任层层落实,市地税局配套推行了“三项机制”即常态培训机制、网络监管机制和后台维护机制,全面推行直播授课、全程掌控直播现场、全力保障直播工作,切实使“纳税人学堂”成为我局纳税服务培训辅导的园地、征纳交流的平台、优化服务的窗口、税法宣传的品牌。

  截至目前,市地税局利用“大庆市纳税人学堂”网络直播平台围绕黑龙江省电子税务局税务端文书预审、查询统计、系统管理和客户端地税申报、涉税办理、信息查询、征纳互动等7方面内容共组织授课辅导3期,对内培训税务干部150人次,对外培训纳税人1560人次,反响热烈,收效显著。