室外零下20多度，15岁男孩穿着家居服摔门出走。单亲母亲凭借警察上门留下的联系卡，找警察帮忙，终于找到了在寒风中瑟瑟发抖，几乎冻僵的孩子。
家属正在焦急寻找孩子3月5日22点多，宝泉岭农垦公安分局社区警务队队长赵益民的电话响了起来。辖区内，从外地来的包女士哭着说“我儿子离家出走了，我也不知道去哪找，你能帮帮我吗？”
包女士是位单身妈妈，为了孩子上学，她从外地搬到宝泉岭，陪着儿子上初中。儿子知道包女士不容易，学习很刻苦，成绩也不错。当天晚上，包女士发现儿子成绩有点不稳定，跟孩子吵了几句。没想到儿子摔门就走了。
“孩子出门的时候，外套都没穿，我们在这也没有亲戚，这么冷的天，我怕他出什么事。”正着急的包女士想起民警曾经上门送过警民联系卡，就找出卡片试着联系社区民警。
赵益民得知情况后，立即带着值班民警赶到包女士家。并联系网格警务工作室，调取监控录像，查找孩子出走的方向。
随后，民警带着包女士，以孩子最后在画面消失的位置为中心向周边扩散，经过近一个小时的努力，终于在学府新城外的街道上看到了正在远走的孩子，赵益民上前拦住了他，把冻得瑟瑟发抖的他抱上了车，送回了包女士身边。
