来源：新晚报
原标题：办完卡遇停业 安埠市场监管所 1 个月帮消费者追回 93 万
一些商家通过送优惠等活动，吸引消费者办理会员卡，却又突然关门，导致消费者权益受损。近日，香坊区市场监管局安埠市场监管所就受理了两起消费维权案例，共为 800 多名消费者，挽回经济损失 93 万余元。
网络配图据安埠市场监管所石所长介绍，上个月，有部分消费者反映辖区内一商家停业却不给会员办理退款。执法人员多方调查，最终找到了经营者，多次上门向其讲解消费维权的相关政策，同时要求经营者提供所有会员名单，以及所欠会员卡明细，并责令经营者退还会员未消费款项。该经营者承诺全部退完剩余消费者卡内余额，现已为 219 人办理了退卡，为消费者挽回经济损失 17 万余元。
网络配图没过几天，该所又接到群众举报，有一商家在闭店通知发布后却迟迟不给消费者办理退卡退款手续。执法人员多次登门督促，最终该商家同意退卡退款。截至 7 月底，已为 600 余人办理了退卡，为消费者挽回经济损失 76 万余元。
网络配图市场监管局工作人员提醒消费者，在办理预付卡时，要认真阅读有关规则，详细了解自己的权利、义务，不要被经营者的各种优惠条件所迷惑，要仔细考察经营者的市场信誉和经营状况，审慎选择。要保留相关的资料和凭证，如协议、发票、章程等，以便发生纠纷时及时投诉，维护自身权益。
新晚报记者 康福柱
