来源:新晚报

  原标题:没消费却接扣款短信,银行还来电帮退款?小心,又是骗子套路

  最近,一些网友和反诈小卫士说,自己的银行卡在没有任何消费的情况下,却莫名其妙地收到银行服务热线发来的扣款短信,随后接到自称 " 银行客服人员 " 的电话,对方要求告知短信验证码以便退款,不知道是真是假。今天,哈尔滨市公安局反电信网络诈骗中心的民警就来和你讲讲这究竟是咋回事。

  网友 " 吃猫的鱼 " 称,她曾接到过一个陌生电话,打电话的男子自称是银行的工作人员,并能说出自己的银行卡账号、户主姓名等信息,这让该名网友信以为真。

  然后对方说,你在购物网站上下单选购了一款价值 1500 元的化妆品," 吃猫的鱼 " 予以否认,表示自己并没有登陆过这个网店,但自己的手机却收到了一条银行扣款的短信,咋办?

  " 客服人员 " 立即支招,可能是银行卡被盗刷了,并发了个手机短信验证码给 " 吃猫的鱼 ",说可以帮她把钱给返回去。这名网友告诉对方收到的验证码,结果自己卡上的 4000 余元被盗刷了。

  骗子是如何得逞的呢?

  第一步,骗子使用木马病毒侵入受害人使用的手机,获取银行卡的账号和密码。

  第二步,骗子通过已经获得的账号和密码,在网上下订单消费,受害人收到银行发来的消费支出短信。

  第三步,骗子冒充银行客服给受害人打电话,一般来说,人们在看到自己银行卡确 " 扣了钱 " 时会因为惊慌而失去理智,听到 " 工作人员 " 说可以退回来,不加思索就把刚刚收到的验证码提供给骗子。

  第四步,骗子取得验证码,马上就转出你银行卡里的钱。

  民警提示:

  1、如果在接到类似扣款短信,自己又确实没买过相关产品,应该马上联系银行客服取消购买。切记,验证码任何时候都不能告诉别人。

  2、登录银行网银时,要看清楚正确的银行网站域名,避免进入钓鱼网站,在收到短信提示发生任何非本人发起的网上银行可疑交易时,应该立即拨打银行客服热线,或者到就近的银行网点向工作人员咨询,而且一定要记住,最好使用键盘拨号,不要使用回拨功能,这样就不会拨到骗子用改号软件修改的钓鱼电话。

  3、平时在使用手机时,注意短信里来路不明的链接千万不要乱点,可能一点手机就中木马,手机里各种支付账户绑定的银行卡里的钱就不翼而飞了。

  李欣蕾 新晚报记者 王铁军