原标题：冰城有 27500 多个被“遗忘”的骨灰盒|这些逝者的家属，你们在哪儿？
来源：ZAKER 哈尔滨 记者 杜菲菲
清明临近，是市民祭奠逝者的集中期。目前，在哈市 5 个拥有骨灰寄存业务的殡仪馆的骨灰寄存室中，超过寄存期无人认领或者长期欠缴寄存费的骨灰盒已达 27500 多个，占比接近 15%。
约 15% 的骨灰盒被 “ 遗忘 ”
“ 逝者的骨灰应当得到妥善安置，这是对逝者的尊重。” 哈平路殡仪馆馆长单路表示，长期没有亲属理会，指的是 3 年以上没有续费，没有亲属前来祭扫，“ 这 6500 多个骨灰盒，还不包括超期 20 年以上的 4000 多个常年‘无主’骨灰盒。”
2006 年向阳山殡仪馆搬迁，改为天河园殡仪馆，其所寄存的骨灰盒未进行搬迁，由向阳山革命公墓兼管。向阳山革命公墓主任刘洪斌表示，“ 向阳山殡仪馆里有 9000 多个寄存的骨灰盒长期没有亲属过问，最久的快和殡仪馆同龄了，50 年。” 殡仪馆也曾多方联系其亲属，但均无结果。
据了解，我市市属、提供骨灰寄存服务的共有 5 家殡仪馆，除了哈平路殡仪馆、向阳山革命公墓外，松北殡仪服务中心和平房殡仪服务中心欠费骨灰盒占比 10% 左右；成立最晚的天河园殡仪馆在 13 年间，也有 2000 多个骨灰盒无人祭奠，占比达 9%。据统计，5 家殡仪场馆的欠费以及 “ 无主 ” 骨灰盒已达 27500 多个，占比接近 15%。
单路说，其实骨灰寄存的费用并不高，骨灰寄存架设单人、双人、普通、高档等四个寄存档次，寄存价格也相应有低有高，单人的每年寄存费用在 20 元到 150 元之间，双人的则在 40 元至 300 元之间。目前，超过寄存期无人认领或者长期欠缴寄存费的骨灰盒总欠寄存费已达 150 余万元，平均欠费 230 元左右。
下架骨灰盒几乎无人寻找
建于 1964 年的哈平路殡仪馆，是我市第一个国家一级殡仪馆，现有两个寄存楼和一个平房寄存室，总寄存面积不到 3000 平方米，最多可存放骨灰 10 万盒，寄存压力非常大。超期骨灰盒问题，一直是哈平路殡仪馆工作的难点。
按照规定，骨灰寄存一次交费最长可寄存 5 年，到期后需主动续费，超期半年不办续存手续的，将被视为 “ 无主骨灰盒 ”。由于寄存空间十分紧张，超期 20 年以上的 4000 多个常年无主骨灰盒只好被工作人员下架，搬到地下室存放，盒挨盒、盒摞盒占满了 5 个房间。
对于这些被遗忘的骨灰盒，工作人员曾多次试图联系其亲属，但大多失败了。馆里也试图实地走访这些亲属，但成本太高、工作量太大。过去几年，哈平路殡仪馆还曾主动通过媒体寻找逝者家属，但收效甚微。工作人员说，过去每年还有四五个家庭来寻找的，这几年几乎都没有来的了。
多种原因致亲属遗忘骨灰盒
有着同样困扰的还有向阳山革命公墓主任刘洪斌。原向阳山殡仪馆共寄存骨灰 5 万多盒，其中拖欠寄存费、常年无人祭奠的骨灰盒有 9000 多个，按最低标准每年寄存费 20 元计算，拖欠的费用就达 400 多万元。殡仪馆属于公用事业设施，长期占用不续费，将导致资源浪费。是什么原因导致这种情况发生？“ 没有办法说清楚。” 刘洪斌称，他只能给出几种可能性的推测。
一种情况是，逝者亲属因为种种原因，离开了哈尔滨，回来一趟不容易。比如远赴外地甚至国外工作学习、组建家庭，生活压力大节奏快，只能遥祭逝者。另一种情况是，为逝者寄存骨灰的，不是子女亲属，而是表亲属，或是隔代亲属。这些亲属和逝者关系相对较远，疏于管理的可能性更大。还有一种情况，逝者子女有多个，因家庭财产继承等有了不愉快，影响了管理骨灰一事。还有，逝者亲属可能因为家庭经济困难等原因，客观上不再续费。还有可能是，逝者亲属恶意欠费。
哈尔滨市殡葬事务管理所的业务人员说，以前网络还不发达，填写家属信息的时候多数是手写，且很多信息已经陈旧，多年没有更新。当初填写的亲属家庭地址、电话号码等，随着后来的搬迁、换电话等原因而联络不上。
如何安置成一大难题
“ 尽管这些被遗忘的骨灰盒暂时还放得下，但长此以往，殡仪馆总有一天不堪重负。这些骨灰盒，该怎么处理？我们不敢擅自处理。” 工作人员说。
类似有主骨灰长期无人管和 “ 无主 ” 骨灰彻底失联的问题如何解决，有业内人士认为，随着独生子女的增多，出现 “ 断代 ” 的可能性加大，这就使得 “ 无主 ” 骨灰出现的概率增加，业内人士希望能制定出台相关法规，明确无人认领的骨灰盒的安置方法。
