来源:生活报
原标题:
哈市多位市民反映哈啰助力车存卫生安全问题记者走访:
部分车体脏污尾灯车铃损坏竟有10岁孩子骑行
生活报讯(记者丁燕文/摄)受疫情影响,今年开春后,共享单车受到不少冰城人的青睐。然而近期,住在哈市各区的不少读者向生活报反映,哈啰电动助力车存在乱停车、部分安全性零部件损坏、消毒环节频率成谜等问题。对此,21日,记者进行了走访。
多个环卫工反映没见过有人来消毒
今年1月末,为了防止疫情传播,我省下发《关于印发公共交通工具消毒操作技术指南的通知》,要求新型冠状病毒感染的肺炎流行期间,公共交通工具工作人员需做好物体表面消毒。
根据市民反映,21日12时许至16时,记者走访松北区多个路段,并没有看到哈啰助力车的工作人员对车辆进行消毒。记者询问世茂大道上每天在此作业的环卫工工人,他有些不屑地说:“消毒?谁给你消毒啊?”他告诉记者,只有车辆不足时,会有工作人员来补充车辆,“放下车就走,没看到过消毒。”另一位环卫工也表示,没见过有人来消毒。
13时30分许至15时,记者在松北区融创茂附近公交站旁的停车点蹲守,并未见到哈啰助力车的工作人员现身。两位在附近发放楼盘传单的老人说,他们每天要在此发放8小时传单,除了中午有1小时吃饭需要离开,其他时间都没有见到有人来给车辆消毒。
21日,记者以普通骑行者的身份咨询了哈啰出行客服。客服小溟说,车辆是回收消毒的,“运维团队持续不断对路面车辆的把手、坐垫等部位进行重点消毒。”记者连续多次追问消毒分为哪些环节?消毒频率是多久?客服避而不答,只说不知道具体城市的情况,要帮记者反馈。
走访发现部分车有污渍车筐留废口罩
“如果车辆每天都消毒,车身会比现在干净得多。”路遇市民张先生告诉记者,他经常骑哈啰助力车上下班,但他发现很多车都有污垢,像是很久没有清洗消毒过,“特别是高温天,车把上有残留的汗渍,摸着黏糊糊的,真不愿骑了。”
采访当天下午,记者在松北区德源街、世林路、恒源街、世茂大道、科技一街、聚源街看到,部分哈啰助力车车身有明显的污渍。在融创茂附近公交站点东侧的一个停车点上,记者看到一辆车遍布泥点,还有不少车有黑色长条状的污渍。
在科技一街一停车点,记者看到,有台车车筐内放着废弃的口罩,在其他两处停车点内,车筐内放着用过的卫生纸、饮料瓶等物品,很多市民见状选择了其他车辆。
记者目击
竟有10岁儿童骑行
在一些助力车的车筐内,张贴着黄色醒目的提示语:“塑料菜篮严禁载人;16岁以下,禁止骑行。”13时45分许,在融创茂附近,一个小男孩在广场上骑车绕圈,记者与孩子母亲简单攀谈后得知,男童今年只有10岁。
14时30分许,五个20岁左右的小伙子组团来租车,不一会儿,其中一人站在车辆后部,两人共骑一台哈啰助力车,非常危险。正在等公交车的王女士告诉记者,她来商场购物,经常能看到这种危险系数高的骑车方式。“针对不文明骑车行为、危险系数较高的骑车行为,应该有运维人员前来监督吧?”王女士说。
部分车辆尾灯车铃损坏骑行安全咋保证?
采访中,记者看到,哈啰助力车乱停乱放的现象依然随处可见。在万达秀园德源街门口,一辆助力车和两辆哈啰单车并没有停放在停车点内;在恒源街与世阳路交口,一辆助力车倒放在人行道上,附近没有停车点,记者走进一看,原来车链子已经掉了;在世茂大道263号门前,一辆助力车停在公共草坪上。
交通出行,除了便捷,大家最为关注的是安全问题。然而,记者看到,不少哈啰助力车车筐内的提示牌丢失、车尾灯和车辆遭到不同程度的损坏。在科技一街629号附近的停放点,四辆紧挨着的助力车,3辆车尾灯出现不同程度的损坏。“车尾灯和车铃都是保证骑行人安全的,天黑时没有反光的车尾灯很危险,希望运维人员尽快将这些修复。”采访中,在附近上班的一位年轻白领告诉记者。
此外,采访中有市民反映,哈啰助力车还存在车定位不准确、租车难等问题,本报将继续跟踪报道。