来源：ZAKER 哈尔滨
原标题：新启街 1 号居民家室温 14.1 ℃！电褥子、电暖器都用上了…热企：管道内出现“圈气”，正在处理
ZAKER 哈尔滨记者 张磊 文 / 摄
“ 屋里有些冷，待在家里得靠电褥子、电暖器。”17 日，家住香坊区新启街 1 号的多位居民向记者反映，近日持续低温，家里的室温也开始下降，目前室温已不达标。
17 日 10 时许，记者来到香坊区新启街 1 号 5 单元 203 室，分别用手触摸了客厅、主卧、次卧和卫生间的暖气片，触感均只是温乎。居民家客厅温度计显示为 17.7 ℃，记者用自带的数字温度仪进行了测量，室温为 17.1 ℃。王先生告诉记者，之前室温是达标的，但最近这几天室温一直不达标，上午阳光照进屋里也达不到 18 ℃，因为晚上更冷，孩子睡觉都得用电褥子。
在 5 单元的 403 室，记者用数字温度仪测量客厅室温为 16.4 ℃，暖气是温乎的；该户一间小屋暖气片只是不冰手，测量室温为 14.1 ℃。“ 虽然我家是冷山和顶层，但这温度也有点太低了，晚上电褥子和电暖器得全用上。” 住户田先生说。
1 单元 201 室的张先生告诉记者，为了保温，今年他把窗户都换成铝包木的了，可室温这几天也没达标。在 1 单元 202 室，室内的温度计显示为 18.3 ℃，但住户马先生说早晨起床的时候只有 17.9 ℃，老母亲嫌冷搬到亲属家住了。
随后，记者将相关问题反映给香坊物业供热有限责任公司第四运行部，工作人员答复将立刻到居民家进行测温查看。20 分钟后，工作人员来到 5 单元居民家中，经测温确实存在不达标的情况。
工作人员说，本周一时，负责该区域供暖循环的换热站突然停电了，后来换热站设备重新启动，这次事故可能导致管道内出现 “ 圈气 ” 情况。由于该换热站负责周围 50 万平方米的供热面积，排气需要一定时间，供热人员将立刻对不达标居民家的暖气片进行检查处理，尽快让居民家室温达标。
公众遇到供热问题，也可通过如下途径向记者反映——
■热线电话：18246099110
■接线时间：周一至周五 9：00 — 11：30 13：30 — 16：30
■网络投诉：哈尔滨日报、新晚报微信公众号均开通在线投诉方式。具体为：在公众号首页下方点击 “ 供暖投诉 ” 菜单，进入投诉界面，登记相关信息。
