生活报1月16日讯 15日,记者从黑龙江省物价监督管理局了解到,2015年全省各级物价部门接到价格投诉咨询举报16648件,与上年相比上升了37.13%。按投诉咨询举报件数排名,房地产价格及物业收费、交通运输价格、资源价格、教育收费、商品零售价格等分别列居前十位,其中房地产价格及物业收费投诉4283件,占总投诉案件比例的25.73%,位居榜首。
走访中记者了解到,我省部分物业公司收费不规范。其中牡丹江市某小区业主反映,自己在办理入户时被收取2年物业费。经调查,情况属实。该小区物业公司一次性收取2年物业费,虽然是在实行打折优惠的基础上收取,但违反了上限为一年的收费周期规定。目前物价部门已责令其改正。同时,部分物业公司还存在物业超标准收费、收费不规范等问题。
此外,齐齐哈尔市有人投诉,某手机连锁店门前用大红条幅写着“全场手机9折起,最高返现500元”的海报,但在消费时并没有享受到该项优惠。经调查,该手机连锁店在卖场门前用大红条幅写的“全场手机9折起,最高返现500元”,没有标明只有拿到优惠打折券才可以参加此项活动,而且每天发行的优惠 打折券的数量有限,具体数量也没有标示。经检查,该手机连锁店在销售商品过程中,存在价格欺诈行为,被给予警告,并处罚款3000元的行政处罚。
据介绍,我省物价监督管理局后续将根据举报热点,有针对性地组织开展监督检查。同时,如遇到价格和收费问题请及时拨打12358价格举报投诉电话。