春节旅游安全提示
1选择产品要适宜
跟团旅游要选择有资质、口碑佳的旅行社，不要一味追求“低价”，认真签订旅游合同，详细阅读合同条款，仔细了解旅游行程安排。
2旅途安全要注意
要规划好行程安排和出行线路。出发前尽量购买旅游意外险。密切关注旅游目的地的天气、卫生、交通、突发事件、社会治安等情况。跟团游客需听从导游或领队的安全提醒。出境旅游遇突发事件要保持冷静，并及时与当地警方和中国使领馆联系。
3文明旅游要遵循
游客在旅游过程中要遵守旅游目的地的法律法规、公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰。
4购买商品要冷静
理性消费，尽量不要冲动购物，不要盲目听信商家的推荐，不要跟风，不贪小便宜。务必索要发票等购物凭据，以备退换货时使用。
5旅游维权要理性
如遇到航班延误、等级标准降低、游览项目减少等服务质量纠纷，要冷静对待，避免言行过激，造成事态扩大。游客要注意收集相关证据，通过正常渠道合法解决，切忌维权过度。
6投诉电话要牢记
“12301”全国旅游投诉服务热线，目前已覆盖26个省（区、市），游客可进行旅游投诉，并可通过该服务平台查询投诉处理情况（游客在吉林、安徽、湖北、贵州、西藏可拨打“0519-12301”进行投诉）。“12301”投诉热线还开通了微信投诉方式。
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