25日，哈市正式启动65周岁至69周岁老人敬老优待证（卡）升级工作。在升级网点，前来办理升级的老人排起长队。相关部门提醒广大适龄老人，必须年满65周岁才可办理卡片升级，并且可以由他人代办，天冷路滑老人不用扎堆办理。
25日一早，在道外区铁四社区敬老优待证（卡）升级网点，前来办理升级的老人就已经排起了队。按此前安排，各社区将通知辖区老人办理升级的日期，分批进行升级工作。升级办理之初，人数较多，老人可以根据社区通知办理即可。
此次优惠政策调整后，根据生日信息，只有哈市行政区域内 65 周岁以上（含 65 周岁）的老人可以享受优惠。
咋代办？
多名老人可以将卡片集中委托他人统一办理。在办理升级时，只需携带敬老优待证（卡）就行，不需携带其他证件。
啥时开始享受优惠？
优惠政策从明年 1 月 1 日起实施，但由于涉及全市约 6000 台公交车车载设备升级工作，至明年 2 月 28 日前为过渡期。在过渡期内，已经完成卡片升级的老人，持卡乘坐已经完成设备升级的车辆时，可享优惠。待明年 3 月 1 日起，优惠政策全面实施，哈市行政区域内 65 周岁（含 65 周岁）以上的老年人免费乘坐公共汽车、轨道交通（9 时至 16 时、19 时以后）、轮渡等城市公共交通工具。
卡内余额如何处理？
由于在过渡期内，公交线路将逐步完成设备升级，老人可能还需要刷卡乘车。根据政策安排，地铁为非高峰时段优惠，在高峰时段乘车还需付费。另外，在部分小月亮连锁超市，老人可以刷卡购物。如需退费，老人最好在明年 3 月 1 日过渡期结束后，前往市城市通智能卡中心或分中心办理移资业务，可将余额转入其他卡片内或者退费。
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