11月12日网友通过黑猫投诉黑龙江站后台投诉@拼多多客户服务 反映称：支付宝退款中并没有该退款……和退货运费……联系客服……客服声称是是平台的事……与他无关……支付宝中任何一项退款中都有记录……为什么偏偏你家没有到账信息。

　　截止11月13日，商家尚未做出任何回复。 

　　后续进展，我们会持续关注。黑猫投诉黑龙江站，维护龙江人的消费权益。https://hlj.tousu.sina.com.cn/