12月06日网友通过黑猫投诉黑龙江站后台投诉@芝华仕头等舱沙发官方 反映称:本人于9月16日购买芝华士店沙发,店面说发货时间为两个月,最终送货时间为12月6日,送货人员送到货之后告诉我让我缓一下不要插电,因为是新房并未居住,隔天回到新房后发现沙发破损,电流电到手指,联系售货人员不回复,不处理失联状态,全国售后电话一直处于无人接听状态,希望官方给予回复以及处理方法!品牌从运营到现在为品牌,希望能保持初心,对自己负责,对代言人负责!

  12月07日,微博用户@芝华仕头等舱沙发官方 后台回复称:您好,我们及时联系门店给您解决。

  截止12月13日,商家尚未做出任何回复。 

  后续进展,我们会持续关注。黑猫投诉黑龙江站,维护龙江人的消费权益。https://hlj.tousu.sina.com.cn/