6月29日网友通过黑猫投诉黑龙江站后台投诉@弹个车：我是于2018年8月16日在弹个车提交的购车订单，当时是分期购买 首付17100服务费3000元，首年用车一年然后分期三年或者付尾款56200买断过户给我，比车型是不可续租和退车，但是在用完了一年之后 对方不给我分期 说我各种原因不符合 然后违约诱导给我办理了续租，是以每个月2276元为期一年一共费用是27200，然而在一年结束后我要买断对方给我发来了买断账单，却是45000元 强行给我绑定了保险 并且我是在8月17日提的车而保险是在7月11号就已经上了，对我进行欺骗，并且我的本来购车金额是56200可是在一年之后我交了27200的费用，竟然还需要支付45000元，也就是说他只用了其中的17800进行了分期 而一年的手续费竟然高达9400元 达到了本金的一半还要多，并且在我再次上App的时候我之前的购车订单 变成了租车订单 原本的首付和月供变成了 首付租金和月租，我打电话给客服，客服给我的解释是对于广告语的优化所以更改了订单内容，对此已录音，希望弹个车能给我个说法 并且赔偿并道歉。
截止7月3日，商家尚未做出任何回复。
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