保险已走进千家万户，成为现代家庭的必备品之一。富德生命人寿鸡东营服刘春玲始终坚持客户为先，致力于为广大客户提供专业、高效、贴心的服务。
疾病陷困境，保险来护航
“12万多元理赔款我已收到，非常感谢你们。“2022年春节前夕，刘春玲接到了身在异地的王先生打来的一通温馨的电话，告知她已收到理赔款并表达了感激之情。2018年12月，王先生通过刘春玲购买了重疾险，自2021年10月底起，王先生出现不明原因的发热症状，起初以为是感冒发烧，后症状逐渐加重，于是王先生到医院进行了全面检查，初步诊断发热症状可能由“败血症”引起，同时，王先生还被检查出“甲状腺乳头状癌”。想到后续治疗可能会让家庭背负沉重的经济负担，王先生百感交集并找到刘春玲经理咨询理赔事宜。刘春玲及时送去问候，并帮助王先生进行了报案。2022年接到报案后，刘春玲主动安抚重病的王先生，并在王先生病情稳定后，积极与医院主治医生沟通，帮助王先生准备理赔所需资料。在王先生住院治疗期间，刘春玲殷切关怀让王先生倍感欣慰。2022年1月，王先生出院后，随即向公司递交理赔申请。经过理赔核算，共计为王先生支付约12万元的理赔款。王先生在收到理赔款后将这笔钱用于后续治疗，及时缓解了治疗费用压力。
保险不能防止意外发生，无法预测疾病降临，但保险可以缓解伤病治疗带来的经济压力，减轻患者及家属心理和经济上承受的打击。刘春玲持续秉承“一经握手，终生相伴”的服务理念，充分发挥保险保障作用，致力于为广大客户提供专业、高效、贴心的服务，为客户带去贴心便捷的服务体验。（文/鸡西中支 张琳琳）
来源：富德生命人寿鸡西中支