“车行天下”洗车行老板失联

  400元办卡才洗一次店就关门

  生活报讯(记者王悦文/摄)近日,哈市市民李女士向记者反映,其去年在“车行天下”洗车行办了一张400元的洗车卡,只用了一次,今年再去时被告知洗车行已关门,并且会员卡上的联系电话也始终处于无人接听的状态。

  “去年办的洗车卡,就办卡当天刷了一次车,昨天我再去时,发现洗车行已关门了。”21日,市民李女士告诉生活报记者,去年9月8日,她在位于清华大街的庚辛汽修中心刷车,刷车人员表示办理会员卡可享受优惠,于是,当天她就在洗车行预存了400元钱办理了可刷14次车的会员卡,“办完卡我发现,会员卡上的名字是‘车行天下’,当我质疑卡名和牌匾名不一致时,办卡人员说公司出的就是这个卡,让我放心。”李女士告诉记者,这之后她一直没再去过该洗车行,20日再去洗车时,庚辛的老板表示“车行天下洗车行”已经不干了,退卡只能联系原来的老板。而当她尝试联系原老板时,电话始终处于无人接听的状态。

  记者看到李女士的会员卡正面为“车行天下”,而背面的条款里却写着“风行天下”,卡片制造粗糙信息混乱,记者拨通上面的联系电话,一直无人接听。

  根据李女士反映的情况,22日,记者来到庚辛汽修中心,老板告诉记者,“车行天下”的经营者只是租用了一个车库用来刷车,去年年底就不干了。他表示,近期有不少顾客来退卡,他已经帮忙联系了几次洗车行的老板退回了一部分,当他表示可以再联系一下时,对方的手机同样是没人接听。

  随后,记者来到辖区市场监管部门,工作人员表示,无法在系统内找到车行天下或风行天下的注册信息,根据相关信息在系统里找到的是“行天下”,工作人员通过系统里的联系方式找到法人并获取经营者的联系方式,记者发现其电话号与会员卡上的号码一致,然而电话还是无法接通。