案例简介:2018年1月,客户J女士为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(保额5万元)。为增添保障,J女士于同年4月、10月加保了《富德生命i无忧费用补偿医疗保险(A款)》(保额150万元)和《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》(保额5万元)。
2023年7月,J女士出现持续性胸痛,症状逐渐加重,随即前往医院治疗,最终确诊为急性心肌梗死。J女士住院期间,富德生命人寿大庆中心支公司接到代理人的理赔报案电话,理赔人员第一时间联系客户,予以慰问并告知理赔所需资料,同时开展调查流程。
8月7日,J女士提交完整资料并正式申请理赔,经核实,符合保险责任范围,富德生命人寿于当日给付保险金109783.88元,同时豁免续期保险费。
8月14日,J女士特委托家属至富德生命人寿大庆中心支公司柜面致谢,对富德生命人寿优质暖心的理赔服务予以肯定。
富德生命人寿保险公司大庆中心支公司提示您:急性心肌梗死是冠状动脉阻塞,供血不足导致心肌缺血坏死。急性心肌梗死患者主要表现症状为突然发作的,持续时间超过30分钟的心前区压榨性疼痛或憋闷感,患者常有濒死的感觉,及时就诊是挽救生命的重要手段。该病再次发作的风险较高,需严格生活管理,坚持服药,定期医院复诊。
来源:富德生命人寿大庆中支