9月1日，记者从黑龙江龙唐电力投资有限公司群力供热分公司及哈尔滨威立雅（原达尔凯阳光）供热公司了解到，目前，群力新区的10万热用户及哈西地区的17万热用户可办理停热申请，截止日期为9月30日。据介绍，今年停热费仍是按照全额热费30%收取基础设施运行费。
“8月15号开始我们就接到了龙唐供热公司停热短信通知，正好我们着急去南方，打算办理停热呢。”家住哈市恒盛豪庭的住户说。
龙唐电力群力供热分公司负责人介绍，群力新区供热范围较大，包烧面积达到1195万平方米，覆盖群力共41个小区26个公企单位包烧任务，每年群力新区的报停户数都在5000户左右，关栓等工作量较大，公司选择了提前办理，从今年8月15起，陆续为辖区10万热用户发送了停热短信服务提示。
负责哈西区域供暖的威立雅负责人介绍，《哈尔滨市城市供热办法》规定，9月20日至9月30日可办理停热申请，但辖区热用户较多，同样选择提前办理停热。只要符合非冷山、底层、顶层等条件的均可到营业大厅递交停热申请。
记者从哈市供热办了解到，每年办理停热的时间应该在9月20日至9月30日，个别热企考虑到热用户较多可提前办理停热。
今年办理停热的条件暂无变化，仍为四种情况不能申请
一是非分户供热用户；
二是分户供热用户控制阀门在用户室内等不具备停止用热控制条件的；
三是新建建筑和既有建筑分户改造在供热设施保修期内的；
四是冷山、底层、顶层用户等可能危害相邻用户用热安全和室内公共设施安全运行的。停热费仍是按照全额热费30%收取基础设施运行费。
此外，今年的热费收缴工作也已开始。据了解，威立雅供热公司负责人介绍，为减少用户缴费等候时间，重新优化和升级收费系统，现新系统已上线，从9月1号开始缴纳热费即有礼品赠送，数量有限先到先得。
操作步骤
操作步骤龙唐群力供热分公司为方便市民缴费，提前研发系统软件，告别传统窗口缴热费方式，为市民打造互联网缴费平台，正式开通“龙唐群力供热分公司”微信公众服务号，市民只要点击网址或手机加关注就可以在网上或微信平台交热费，不必去收费大厅，也不必去银行窗口排队缴费，彻底解决收费难和排队拥堵问题。
