记者昨日从哈市市场监管局获悉,近期该局开展了夏季旅游市场整治行动,重点打击旅游景区景点、旅游消费主要聚集区域、旅游交通枢纽等区域的15项违 法违规旅游经营行为。截至目前,770户涉及旅游的企业由于存在不亮照经营、超范围经营、未按规定明码标价等问题被责令整改。监管部门提醒消费者,如发现 涉及旅游服务的饭店酒店等单位存在不明码标价、价格欺诈等违法经营行为,可拨打12315、12358举报。
通过近期检查发现,全市旅游市场还不同程度存在证照不全、以假充真、虚假宣传、不明码标价等问题,其中,770户涉及旅游的企业存在不亮照经 营、超范围经营、未按规定明码标价等问题,执法人员对部分轻微违规违法企业进行了现场整改,对严重扰乱旅游市场秩序、侵权欺诈等违规违法企业依法进行了立 案调查。近段时间全市市场监管系统将结合辖区实际,梳理重要旅游景区景点、商场市场等划定重点区域,加强日常监管和专项执法检查力度,进一步实行属地市场 网格化监管,对重点景区、景点和商业街加强日常巡查,确保在正常开放和营业期间有人值守,及时发现和处置违规违法经营行为。
15项旅游经营违法违规行为
旅行社及经营企业行为
1.存在转让、出租旅行社业务经营许可证的行为。
2.服务网点存在超范围经营。
3.存在给予或收受贿赂的行为。
旅游纪念品销售企业或个体经营者行为
4.存在伪造商品产地行为。
5.对商品质量作引人误解的虚假宣传或表示。
6.存在假冒商标、绿色标志行为。
7.存在销售“三无”商品等不合格商品。
8.销售的进口商品无中文标识。
9.经销的商品不明码标价,存在价格欺诈行为。
涉及旅游服务的饭店酒店行为
10.存在无照经营行为。
11.存在虚假宣传或引人误解的虚假表示。
12.收取消费者餐位费、开瓶费、消毒餐具费、包房最低消费等。
13.存在欺行霸市、强买强卖行为。
14不明码标价。
15.存在价格欺诈等违法经营行为。