哈尔滨市收到中央第二环境保护督察组陆续转交的群众信访举报事项后，立即组织有关部门进行查办，对环境违法行为“零容忍”，全市各有关部门合力打击、迅速解决群众反映强烈的环境违法问题。
整治噪声超标
营造良好居住环境
位于南岗区闽江路拉林小区3栋1层7号商服潘东子招牌酱骨私房菜馆因噪声扰民问题于今年3月被举报。经平房（哈经开区）环保分局委托市环境监测站对其进行噪声监测，产生噪声设备为大灶和排油烟用风机，监测结果为噪声超标。由于投诉人不接受该项目噪声整治，要求其停止经营。5月，平房（哈经开区）环保分局对该项目未进行环保验收就投入运行的违法行为下达了《责令改正违法行为决定书》，要求立即停止生产经营，并处罚款3万元，但该项目仍未停止。平房（哈经开区）环保分局随后向南岗区市场监督管理局发函依法处理。目前，该项目被吊销营业执照并已查封，彻底解决了噪声扰民问题。
香坊区王兆街华府家园小区附近哈尔滨工业大学生命科学与技术学院办公楼（工大南院食堂右侧）内因24小时存在刺耳噪声扰民被举报。香坊环保分局执法人员现场调查发现，哈尔滨工业大学生命科学与技术学院共有4台空调制冷机，为确保单位及实验室室内温度达到22℃恒温连续运行。其中一台机器面向华府家园，与小区相距200米左右。经市环境监测站噪声监测结果显示，排放噪声超标。香坊环保分局依法要求该学院对使用的空调制冷机采取噪声防治措施，并已立案处罚。
消除烟尘污染
加快集中供热建设
有投诉人反映，南岗区淮河路和道外区南直路区域的辽河小区、红旗小区、红旗示范新区、和平小区燃煤供暖锅炉，存在冬季烟尘扰民问题，举报人要求拆除小锅炉，并网实行集中供热。市供热办会同南岗区供热办、哈尔滨投资集团所属两家供热公司到现场进行了调查。为解决南岗中心区、原太平区10蒸吨及以下小锅炉拆并问题，市政府目前已规划了哈尔滨太平热电厂新建项目。下一步计划先期启动化工路华尔公司热源，建设3台8万千瓦供热机组，供热能力1200万平方米，该项目计划明年投产，届时可解决南岗中心区、原太平区小锅炉并网工程项目的集中供热问题。辽河小区、红旗小区、红旗示范新区、和平小区等四处燃煤供暖锅炉不属于小锅炉拆并范围，作为该项目的调峰热源将联网运行。
有居民反映香坊区民航路19号院内（如家酒店旁）锅炉在供热期间烟囱冒黑烟，烟尘污染扰民，举报人要求取消锅炉，并入城市热网。由于目前不是供暖季，现场无烟尘污染，市环保局执法人员向群众了解，得知冬季供暖期锅炉运行期间，该处确实存在举报现象。该处锅炉房产权单位为39001部队，由福顺天天酒店承租锅炉房并负责经营管理，该处锅炉房负责周边两栋居民楼、企业及福顺天天酒店供热工作。目前，香坊区城建局正与产权单位协商锅炉并网事宜。下一 步，将会同市有关部门做供暖企业工作，促使其早日达成并网协议；如不能并网，则督促该酒店对锅炉进行改造，安装除尘设备，确保烟尘达标排放。同时，今年供热期间，相关部门将加大对该处锅炉监督检查力度。
