降雪天气给路面交通造成影响，运营准时准点的地铁成了沿线市民的首选交通工具。记者从地铁集团了解到，10日、11日地铁1号线客流量持续走高，11日客流量首次突破30万人次，为通车以来最高。地铁集团将根据客流情况，适时调整运力。
受强冷空气影响，哈市10日至11日迎来持续性降雪，给地面交通造成较大影响，市民纷纷选择乘坐地铁出行，地铁1号线客流明显增长。据统计，地 铁1号线10日客流量为22.81万人次，与今年平均客流量相比增长24%；11日客流量为30.97万人次，与今年平均客流量相比增长69.6%，刷新 了哈尔滨地铁1号线开通以来的单日最高客流量。
为保证列车安全、平稳运营，保障客运服务质量，地铁各站及时清扫出入口积冰积雪，在出入口及楼梯铺设防滑垫和防滑地毯，设置地滑提醒标识，并加 强站内巡视，提前配备充足票卡，增加人工安检，及时疏导客流，避免突发大客流发生滑倒摔伤及拥挤踩踏事件。同时，对车站出入口热风幕、防寒隔断和列车客 室、自动售检票机等设备的电伴热装置进行全面普查，在车站出入口大门挂设防寒门帘，保证恶劣天气下车站、列车车厢及重要设备的内部温度良好。密切监控全线 列车运行及各设备运行状态，及时处理突发事件，保障列车正点运行。
目前，地铁1号线采取冬季运营时间，首车时间为6时，末车时间为21时，11列车上线运营。地铁集团将根据客流情况，适时增加备班运力上线运营。
