来源:生活报

  原标题:乘客代表三点问题很典型喊公交企业下次上会解答

  生活报3月31日讯(记者栾德谦)3月31日上午,记者从哈市公交行业第二次乘客代表座谈会上了解到,市民乘客代表提出了很多广大冰城市民及外地游客乘坐公交车时偶尔会遇到的问题,其中三个非常典型。据了解,本次见面会上,各企业负责人会场解答的,是上次会议上,市民乘客代表提出问题的反馈。本次市民乘客代表提出的几方面问题,将会在下次见面会上,得到相关反馈。

  乘客代表孟华:个别司机见乘客差几步也不等

  乘客代表孟华告诉记者:“公交车在车站马上要开走时,有的司机从倒镜看到你人都跑到车尾了,他也故意不给停。但有的司机看你连跑带颠赶来了,就等会儿,这就会让乘客感觉特别暖心。而且还有的空调车司机冬天不开暖风。”

  乘客代表王军:急起急刹老年乘客不安全

  乘客代表王军告诉记者:“司机急起车、急停车给老年人乘客带来安全隐患。这种情况主要集中在50岁以下的司机和年轻司机,起车很猛、刹车很猛,经常急刹、经常急起,但是路上运行并不快。我的建议就是加强公交驾驶员岗前培训,严格落实。”

  乘客代表蒋秀春:213路常见司机态度恶劣

  乘客代表蒋秀春女士告诉记者,她经常乘坐往返江南和学院路间的公交线路,她认为,213路可能因为太过拥挤,所以部分司机也很烦躁,对待乘客态度很差:“年年江北学院路都有很多来送大学生的家长,根本不了解附近公交线路。每次一问,司机的态度就特别恶劣。213有很多条线路,有到公路大桥的,有到杉杉的,到万达的。有一次我亲眼看到有个家长想上公路大桥,结果上了一个到杉杉的车,家长问司机,司机就数落家长:‘那你不自己看?’还有很多本地的老人都经常坐错车。问司机,司机基本都不屑于回答。”