车易拍驻深圳宝马4S店评估师:“你放心我们这个价格。价格我肯定会把原图的那个截图发给你。”
而在北京的一家别克4S店里,记者再次进行了体验。同一辆车在易置换屏幕上,显示的最终价格为38100元,而在快易拍页面上的出价却是44200元,这一次竟然相差了6100元。为什么车易拍的二手车拍卖总是出现不同的价格呢?而这个差价又是被谁拿走了呢?
记者决定进入深圳一家4S店进行调查,当记者接触到车易拍的市场推广人员时,才知道了差价背后隐藏的秘密。
车易拍市场推广人员:“我们在后台操作。把这个点留好。比如说商户其实出到了10万。然后这个大屏上显示的价格是9万6。有4000块钱是留给店里面的。”
原来这两个不同的价格是由车易拍的工作人员在后台操作实现的。
车易拍深圳分公司业务人员:“怎么留,多少钱,这个的话,只要您做决定,我们去操作就行了。”
至于差价的大小则完全由4S店来做决定。在车易拍业务人员向记者出示的标准合同中显示,这部分被截留出来的差价以“渠道服务费”的名义留给了4S店。“渠道服务费由甲方通过“e置换”平台按单车或按固定金额自行设定。”
车易拍深圳分公司负责人:“它这个渠道费,是你要留出的利润。”
车易拍深圳分公司业务人员:“您哪怕设一百,设一千,设两千,我们最高是设两万,两万以内的,这个都是自由定的。”
无论是个人卖车,还是在4S进行二手车置换,只要通过车易拍进行网上拍卖,就会被留下差价。车易拍难道就不担心买卖双方发现吗?
车易拍深圳分公司业务人员:“买家跟卖家不是一个端的。我现在出到21500了,现在这边的价格才到15600.中间可能差了5000块钱。这5000块钱就是。这个是给卖家看的,这个是我们车易拍全国各地的二手车经销商,在这竞拍出的真实价格。”
车易拍网站属于北京巅峰科技有限公司,而易置换正是该公司专门针对二手车交易所研发的网络拍卖平台。在易置换的页面,卖家只能看到竞拍次数和价格,看不到任何买家的信息。而在快易拍的页面中,买家能看到车辆详细的检测报告,但却看不到卖家的任何信息,甚至连车牌号码,都经过了处理。
车易拍正是利用了易置换和快易拍两个不同的登陆端,截断了卖家与买家之间的信息对称。这本身就是对消费者的欺骗。
车易拍北京大屯店工作人员:“这个钱打到我们平台上,买卖双方不见面的,我们给你钱。”
正是因为为4S店提供了这样的高额差价,与车易拍合作的4S店越来越多,也使得车易拍在这三年里迅速膨胀。2015年,中国二手车电商平台交易规模达到101.2万辆,而车易拍以35.2%的市场占有率再次排名第一。仅仅是2月24日一天的时间,其平台交易量就高达6000多万元。而这其中,又有多少本应属于卖车人的利益以差价的形式流入了它们的口袋呢?
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