佐证这个假设的依据，跟视频发出后，很多人关心花钱到底加了啥有直接关联。因为，摩托车加油流程具可视性，能发现问题。汽车加油则是把加油枪插进油箱口，几乎不可能发现加的是空气。
汤琦回复，加油枪出空气仅发生在拿起加油枪、暂未扣下枪上扳机时才会发生。换句话讲，若消费者提起加油枪后，要避免加到空气花冤枉钱，可行办法是：不忙把加油枪插入油箱口，停顿两三秒钟，观察加油机是否运转？如果运转，且加油机显示的加油金额及油量都在上蹿，那么，请尽快联系加油员换一台加油机加油。充值卡用户只能在加油员见证下，事后退还已扣除的油钱。
质监局要调查
加油枪喷出来的不是汽油是空气，加油金额上窜，加油量也跟着升，真的正常吗？重庆晚报记者与重庆市质量技术监督局计量处取得联系，转述了视频内容及涉事加油方说法。
对方介绍，消费者遇到加油枪不出油出空气的情况，需要向12365质监热线投诉或举报，专业人员将对涉事加油机实地检查，若是机械故障，责成加油站维修或更换，若查实系人为作弊，除没收违法所得，还会对加油站严厉处罚。
计量处请投诉人放心，他们接到投诉后，会及时进行处理。
记者发稿时获悉，江南分公司对分布在主城的50座中石化加油站是否喷出空气进行排查。按汤琦的说法，未发现类似状况，不过，公司会继续抽查。
