在监控画面上可以看到，10月5日凌晨1时许，电梯门在4楼打开了，一女子头上裹着围巾，拎着一个红色的塑料袋跨进电梯，同时用手拽了几下围巾确保遮住了脸。
女子进入电梯后，右手拿着类似卫生纸的东西，在红色塑料袋里蘸了蘸，开始往电梯的墙上涂抹。
事后，物业在事发电梯贴出通知，要求“搞破坏”的女子自行到物业协商处理，并贴出了监控截图
10月6日，一名女子进入电梯，将物业张贴的通知揭了下去。对于此事，“第一太平融科物业”的李经理告诉记者，目前已经基本锁定了破坏公共环境的这名女子。 根据物业的统计，在粪便涂墙之前，这名女子曾两次在电梯内大便，并将粪便留在电梯内。“如果这名女子不主动来物业把事情说清楚，我们将报警处理。”李经理说。
