就在本周,富德生命人寿黑龙江分公司续期条线半年峰会成功召开,在峰会的表彰环节,能频频看到续期星辰会员和鲲鹏人员的身影,他们在平凡的岗位中做出了不平凡的业绩,因心中装着客户,竭诚为客户服务而被肯定和表彰。

  回首过去,曾几何时,富德生命人寿黑河中支续期服务人员丛岩都是凭借自己的经验与热情在为客户服务,当遇见情绪激动的客户时,总是有些不知所措,有时会觉得自己的观点不被客户接受,安抚不了客户的情绪,感到很无助和委屈。立足现在,经过总分公司的转型,跟随分公司倡导的工作、学习、运动三位一体的方针。丛岩把工作结合TOP课程进行一次次的复盘,通过不断的学习,把很多保险大咖的话语都变成了我们自己的话语,在与客户沟通时,更能说到客户心理,更能让客户清楚保险的意义与功用。清晰的保险理念和工作流程中的技巧,让丛岩与客户交流时更加顺畅。

  着眼未来,丛岩在不断的学习中成长,在遇到困难时能够在榜样身上找到开解的密码,无论是TOP精英还是身边的榜样,都让她有了更高更远的目标。坚守平凡,立足岗位,忙碌的日常工作中更能体现对美好的追求和热爱。

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