为进一步提升客户服务体验,履行企业社会责任,推进高质量发展,公司于2024年6月至11月持续组织开展“家·恋—2024 年客户服务活动”。活动以客户为中心,以与业务渠道融合为抓手,结合社会热点、地方特色开展。搭建客户交流平台,提高客户服务活动价值,深化服务品牌,促进公司业务稳健发展。为更好地提升客户服务体验、履行企业社会职能,富德生命人寿双鸭山中支保费部“家·恋—2024 年客户服务活动” “包饺子”活动正式开始。富德生命人寿双鸭山中支“家·恋”—2024 年客户服务活动 “包饺子”活动在公司职场会议室进行,共有17人参与。
活动当天,工作人员将客户引领到活动地点,当客户全部到齐后,富德生命人寿双鸭山中支总经理对到场的各位嘉宾表示热烈的欢迎,并介绍此次客户服务活动的目的、意义,得到了在座所有嘉宾的热烈回应,主持人对公司进行详细介绍,随后工作人员询问了在场的嘉宾谁的手艺好可以给大家展示一下,现场的一位阿姨自告奋勇出来为大家展示,受到了全场热烈的掌声,随后活动正式开始,每位客户都是高手,而且包法五花八门,各有千秋。经过两个小时的包、煮,各位的成果展现出来,大家互相品尝,工作人员把打包了一部分送给各位。大家对自己的收获非常满意。
本次活动受到了在场新老客户的一致好评,近一步提高了客户对公司的满意度,拉近了公可与客户的距离,提高了公司美誉度,同时,富德生命人寿双鸭山中支“家·恋—2024 年客户服务活动” “包饺子”活动,通过不断创新,提升服务水平,努力让更多客户享受到优质、周到的服务。
来源:富德生命人寿双鸭山中支