在现今的信息化时代，人们面临着各种各样的选择和诱惑，如何为消费者提供真正有价值的服务变得至关重要。当谈到价值服务时，必须首先理解其核心概念。优质价值服务不仅仅是提供产品或服务本身，更是一种以用户为中心，以满足其需求和期望为核心的服务理念。

　　富德生命鸡西中支虎林支公司的邱香荣伙伴已从事保险业23载有余。从保险一窍不通的小白，到20余年如今的老兵，期间多次站上公司的领奖台，这背后，付出的是努力与汗水，更是勤奋与坚持。

　　邱香荣再谈到价值服务时常说，自己不是一个聪明的人，有些事情总是后知后觉，在展业上，只能尽量做到用最最纯朴的话语进行沟通，只要客户愿意见他，不管什么时间、不管距离多远，都要想办法和客户见面。“只有自己不挑客户，客户才不会挑自己，很多客户只有周末才有时间，客户‘闲’业务员才能‘忙’，通常周末才是一周中最忙的时候。所有总结下来；客户需要的服务就是有价值的服务。

　　由于现在金融保险行业正处于转型的阵痛期，由于年龄的原因，邱香荣眼睛有点花，学习内容吸收的比较慢，为此，她每天都会安排出固定时间去主动学习，不仅是产品知识、沟通技巧，更包括行业前景、客户维护等内容。有人问“邱姐您都这么大岁数了，为什么还是这么拼啊？” 邱香荣笑笑了说“拼搏不仅仅是为了自己的收入，是为了更好地为客户提供优质有价值的服务，这些客户成就了自己的辉煌，哪怕再难也要学习和进步”，哪怕每天进步一点点也紧跟行业转型发展及公司369发展计划的步伐，在竞争激烈的市场中，提供优质价值服务这不是仅仅是邱香荣个人追求的目标。也应是每一位保险从业者追求的行业标准。

　　来源：富德生命人寿鸡西中支