富德生命人寿绥化中支客户周女士具有较强的风险意识，于2016年3月购买了《富德生命附加定期重大疾病保险（E款）》。2024年8月，周女士体检发现自己甲状腺恶性肿物，毫无征兆的疾病和高昂的治疗费用让周女士家属一筹莫展，在悲痛的同时他想起了曾购买的保险，随即向富德生命人寿报案，并联系了富德生命人寿绥化中支的工资人员，绥化中支营运部理赔人员在业务伙伴的配合下立即协助客户收集理赔资料，为客户提供快速贴心的理赔服务。

　　2024年10月8日，客户正式向公司递交理赔资料，经审核，富德生命人寿于当日迅速结案并将20万元保险金转至周女士的账户中。保险金的及时到账，极大缓解了周女士目前的经济压力。

　　10月20日上午，周女士家属家属亲至绥化中支柜面送上“一诺千金，情系客户”的锦旗，对公司理赔服务表达感激之情，也对富德生命人寿的理赔速度更是赞不绝口。

　　世事无常，近年来，恶性肿瘤的发生率逐年攀升，患者及其家庭往往面临艰难的情境，而充足的保险保障能有力减轻风险所造成的连带伤害，延续责任，传递大爱，为生活保驾护航。爱国爱家，从一份保障开始。

　　来源：富德生命人寿绥化中心支公司