基层治理新模式
今年以来，正阳河街道坚持党建引领，按照“一核统筹、多元共治、分类施策、网格助推”的工作思路，分类实行“社区党组织+”的城市管理模式，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，以居民反映强烈的问题为突破口，着力加强综合治理改造，探索出一条适应现代社区治理的新路径。
创新思路 建强机制
聚焦社情民意 建立“吹哨”工作机制
01
充分发挥街道党工委的“轴心”作用，搭建基层问题收集、哨件发起、问题解决的枢纽，采取“线上+线下”双渠道方式，全面征集民意，找准群众急难愁盼问题。线上通过开设民情邮箱、建立微信民意群等方式广泛收集群众诉求，积极组织社区工作人员、网格员、社区民警、志愿者开展“察民情、访民意”大走访活动。从柴米油盐到家长里短，从邻里纠纷到惠民政策，向居民宣传党的路线、方针、政策，了解居民群众的真实需求，精准收集群众急难愁盼等问题，建好群众需求信息库。
聚焦组织合力 建立“难题”攻坚机制
02
凝聚基层组织合力推动是实现治理目标的有力保证，共建共享是治理体系和治理能力现代化的实现路径。将“家在小区”党员、双报到党员和社区的党员纳入社区党组织管理，通过建立网格党支部，织密组织体系，建强基层堡垒，不断强化基层党组织服务功能，在服务中引导群众、团结群众、赢得群众。同时，以街道和社区党组织为圆心，把物业、报到党组织、驻区单位等资源统筹起来，扩大“党建+”复合半径，积极凝聚多方合力，推动形成以党组织为核心，以居委会为主导、以居民为主体，机关、企事业单位、社会组织共同参与的基层治理架构，全力打造组织共建、资源共享、难题共解的社区治理共同体，画出基层党建引领社会治理“同心圆”。
聚焦跟踪问效 建立销账管理机制
03
街道建立清单管理长效机制，动态跟进调整清单台账内容、工作举措、责任人、完成时限等，形成问题收集、处置、反馈一条线管理，将办实事情况作为年终考核、评先选优的重要依据，倒逼党员干部用心用情用力为辖区群众办实事、真办事，推动为民服务精细化、规范化、有效化。建立“三办”分类推进机制。围绕贯彻新发展理念、保障基层民生需求、深化政务服务改革便民利民、推进基层治理体系和治理能力现代化等方面内容，将群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题交由领导班子带头办、将群众发展亟待解决的痛点难点问题交由党工委统筹重点办、将长期未能解决的民生历史遗留问题交由部门联动合力办。
围绕难点 分类施策
一是常态化治理街道唱“主角”。正阳河街道、社区干部想群众之所想、急群众之所急，把群众百姓的需求摆在做工作的第一位，解群众之所困，切实解决群众问题，扎实做好服务工作，受到了辖区群众的广泛赞誉。
二是急难性问题“吹哨”寻“报到”。在接到居民反映问题后启动“吹哨”机制，街道领导第一时间协调组织各部门、单位实地踏查，确保责任落实到位，解决居民生活难题，对群众反映的问题做到迅速反应研究、迅速答复解决。
三是历史复杂难题协商觅“路径”。街道党工委高度重视街道社区疑难杂症问题治理，不懈怠、不推诿，克服一切困难，全力以赴尽快解决群众困难。街道、社区干部通过察民情，夯实谋事之基；通过知民意，筑就成事之道；通过解民忧，检验成事之效，始终坚持扎根人民、服务人民，把为人民服务深深植根于思想中、具体落实到行动上。
居民代表分别为正阳河街道办事处和河梁社区送来写有“心系群众，办事公道，为民解忧”和“一心为民办实事，情系百姓解民忧”的锦旗，表达全体居民对正阳河街道党员干部真心为民解难题、办实事的感谢和肯定。
下一步，正阳河街道党员干部将继续牢固树立全心全意为人民服务的根本宗旨，坚持党建引领、多元赋能、问需于民，以“接诉即办”为抓手，坚持问题导向、民生导向，聚焦地区基层治理的难点、痛点，集中力量解决居民身边的烦心事、揪心事，持续把基层党组织做实、力量做强、服务做优，以党建引领激活基层治理红色动能。
