3月23日19时许，黑龙江省哈尔滨市公安局香坊分局和平路派出所民警在民生路巡逻过程中，发现一位老人迷路。

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　　走近后，民警发现老人精神状态不佳，说话有些含糊不清。经耐心沟通，得知老人生病后意识时而糊涂，这才迷失了回家的方向。了解情况后，民警们一边轻声安慰老人，一边仔细从老人断断续续的话语中梳理关键信息。随后，民警立即借助移动警务终端，运用先进的信息研判技术，争分夺秒地开展查找工作。经过不懈努力，最终成功联系上了老人的家属。

　　在等待家属到来的过程中，民警们一直耐心陪伴在老人身边，与老人聊天解闷，同时还时刻关注老人的身体状况，确保他不会出现意外。不久老人的家属匆匆赶到现场。他们看到老人安然无恙，对民警们的热心帮助表示衷心的感谢。民警们则叮嘱老人的家属，为防止老人再次走失，以后老人出门时，最好在其衣兜内放置写有联系方式的纸条，以便在紧急情况下能够快速被联系上。（来源：哈尔滨市公安局香坊分局）

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