100年,在时代的变迁中,不过是时光荏苒、白驹过隙。但对于企业而言,100年发展背后的精神和品质,是全球经济发展的重要推动力。

  尤其在中国,百年企业更显得难能可贵。现阶段中国集团公司的平均寿命不到十年,小企业的平均寿命更为短暂。新发展周期,如何让更多中国企业成为百年佳话?不妨将目光转向西方,从拥有800多家百年企业的德国汲取经验。

  德国是一个盛产“富N代”的国家,家族企业被很多人认为是德国企业,尤其是中小型企业成功的核心要素。威能就是德国家族企业中的杰出代表。

  1894年,德国威能创始人约翰•威能发明了世界上第一台闭合系统燃气热水锅炉,威能王国的版图由此不断扩大,目前已在全球60多个国家拥有超过3千万用户。

  时代在变,144岁的德国威能之所以能经受住时间的考验,克服了漂洋过海的“水土不服”,除了得益于不断传承的匠心工艺,还因为做到了以下两点——

  开放包容,拥抱变化

  继发明了世界上第一台使用煤气的循环加热系统后,威能创始人和继任者们又推出了多款具有变革意义的产品,让欧洲人率先拥有了舒适的沐浴体验。迈出成功的第一步后,1967年,威能又推出了集成两用锅炉,通过一套设备,同时满足供暖和生活热水的需要。

  这一创举为威能日后走遍全球打下了坚实的基础。很快,威能倡导的清洁分户式供暖在欧洲开始普及,并被越来越多国家和地区的用户所接受,中国就是其中之一。2017年威能采暖产品在中国销量突破100万台,威能大白兔成为中国消费者心目中舒适温暖的化身。

  能力越大,责任越大。面对全球日益严峻的气候环境问题,威能再次拥抱变化、迎难而上,发起了S.E.E.D.S可持续战略,制定了兼顾环境、员工、产品研发、企业发展和全社会可持续的战略细则,并将“以改善生态环境为己任。让每一个家庭更舒适,让世界更美好”作为集团新愿景。

  在2017年举行的波恩世界气候大会上,威能集团企业传讯及可持续发展事务总监Jens Wichtermann博士作为企业代表,向公众介绍了威能在保护气候环境和可持续发展方面的成功经验。通过不懈努力,从产品研发、生产到购买、使用和最后回收,威能真正做到了“以改善生态环境为己任”。

  新愿景下,威能对于舒适的理解也不再局限于温度。在威能看来,外在的舒适体验是一种能够直达内心的幸福感,所以威能正在努力为亿万家庭带去更全面的舒适体验。

  用户驱动,提前布局

  近年来,威能新风系统、水处理设备和空气净化器等系列产品陆续在中国推出。凭借良好的品质和服务,威能收获了一批粘性极高的用户,很多产品一上市就成了爆款。

  在威能看来,消费的本质是一种相互信任。获得用户信任同时,威能也信赖并紧随着用户需求,不断进行产品升级,促成了产品与用户间的良性互动。

  而在快速更迭的行业大格局中,仅仅依靠消费者的需求伺机而动,显然不能成就威能行业“引领者”的地位,提前布局也是威能“步步为赢”的关键。

  2015年起,在“互联网+”的浪潮下,智能家居成为热门,同行在内的不少传统家居企业,开启了智能化转型的道路,甚至连互联网企业也跨界智能家居。此时,威能再次先人一步,将目光投向了包含智能家居在内的舒适家居市场。

  提前布局舒适家居市场,威能有着别人难以企及的“天赋”。在百年历史的积淀下,匠心工艺、全品类产品线和完善的服务机制,让威能可以在别人扎堆做一件事的时候,全面兼顾,游刃有余。

  每个百年企业背后,都是一本值得深思与学习的“教科书”。新的发展周期,中国企业在信奉“唯快不破”时,还应有做百年企业的情怀和理想,经受住时间的考验。