佳木斯市司法局多措并举助推公证工作品牌服务

　　佳木斯市司法局立足实际，积极做好关乎群众利益和经济发展的公证工作，从加大宣传力度，强化质量管理，主动热情服务抓起，不断增强公证的公信力和社会影响力，既满足了群众的办证需求，又树立了公证机构服务窗口的良好形象。

　　一、 公证服务零距离。开展公证服务进社区（乡村）活动，深入讲解《公证法》，针对婚前财产约定、房屋转让、抵押、遗嘱、赠与等公证业务及人民群众就医、就业、 社会保障等民生问题向社区居民进行解答咨询，切实解决了百姓最直接、最关心、最现实的利益问题。截止目前，今年已免费为社区居民、农民起草公证法律文书 1500余份，主动上门为孤寡老人、残疾人提供服务，为贫弱群众减免公证服务费用近3万元，真正做到了便民利民惠民。

　　二、公证法律宣传全 覆盖。依托今年《公证法》颁布十周年，全市7家公证处通过设立公证咨询台，现场解答，发放《公证指南》宣传单、广播电视开设专栏、报刊网络宣传报道、发送 手机短信等多角度立体化宣传手段宣传与群众生活息息相关的公证法律知识以及继承、遗嘱、出国类、证据保全类的公证流程等，扩大了《公证法》的宣传覆盖面。 在《佳木斯日报》、《三江晚报》开设专栏，由我市资深公证员讲解《公证法》及解答群众关心的热点问题，使社会各界广大人民群众进一步认识公证制度，接受公 证法律服务方式，拓展了公证工作的发展空间。

　　三、公证质量管理严把关。市局坚持以制度建设为基础，以质量检查为抓手，以问题整改为核心， 着力提升公证质量管理水平。一是建立完善公证质量管理制度。制定完善相关规范性文件，对公证事项的申请、受理、审查、审批、出证等各个环节实行流程管理， 促进了公证质量管理的标准化、规范化。二是建立公证处、县（区）司法局、市局三级公证质量监督检查机制。3月21日—25日市局对全市7个公证处进行公证 质量检查，查找出公证员在执业活动中存在的问题，解决了业务中遇到的难题，规范了办证程序和公证书格式，有效推动了公证质量提升。三是强化对公证事项指 导。组织开展行业对口支援活动，指派我市资深公证员前往边远公证处进行业务指导，帮助梳理和解决在办证程序、档案管理、质量管理等方面存在的问题，增强处理实际问题的能力。