市一院孟庆刚院长(左)与市卫计委刘楠副主任为互联网医院揭牌市一院孟庆刚院长(左)与市卫计委刘楠副主任为互联网医院揭牌
上海华山医院副院长徐文东教授参观互联网医院上海华山医院副院长徐文东教授参观互联网医院
孟庆刚院长(中)陪同上海华山医院副院长徐文东教授参观市一院领办的“互联网医院”孟庆刚院长(中)陪同上海华山医院副院长徐文东教授参观市一院领办的“互联网医院”

  本报讯(江丽波 宁宇)大龄孕妇刘女士怀孕31周从上海来哈度假,突然感觉不适。正在发愁举目无亲无法找到好的产科专家之际,刘女士的爱人在微信朋友圈看到了哈市第一医院互联网医院微信就诊平台,立即到微信平台上咨询。当天在互联网值班的医生郑磊立即联系产科主任李耀霞,安排优先就诊。

  在市一院产科病房,李耀霞主任了解孕妇情况后,带她到超声室检查。经检查发现,患者的胎位不正。

  “胎儿到32周的时候就固定了位置,你现在是31周,还可以调整改变。再晚可就麻烦了。”李耀霞主任告诉孕妇调整方式是晚上睡觉采取左侧位,并告诉她丈夫用药为其熏蒸脚部帮助调整。孕妇还需要做一个4维彩超,以进一步确定胎儿位置及调整幅度。而这样的检查以往要提前预约才行,但通过互联网医院预约就诊可以走绿色通道。李耀霞主任联系后刘女士马上去做了4维彩超检查。

  “真没想到,互联网医院让我们今天不用排队就实现了看病。太方便了,真让我们惊喜。不然的话,李耀霞主任今天不出门诊,我们就白跑了一趟。”刘女士的丈夫高兴地说。

  36岁的宋先生在一次运动中,足部发力后突然右踝后方疼痛,不能行走,在当地医院诊断为右足跟腱断裂,听朋友介绍得知市一院骨外二科与北大三院运动医学研究所合作治疗运动损伤。在报纸上看到互联网医院上线的消息,就通过互联网医院找到骨外二科张伟东医生并成功进行了手术。

  经了解,哈尔滨市互联网医院的就医入口有两个,一个是APP,一个是微信。患者可以通过扫微信二维码或者进入哈尔滨市第一医院官网通过“互联网医院”这些入口上网找到值班医生咨询病情,上传相关的病情资料和检查的照片等。24小时在线服务医生通过咨询和资料初步确定病情。同时,医院还有85位专家团随时服务,在线医生将疑难病情病情分诊转给专家团,专家团副高职以上职称的专家在两分钟内都能给予初步答复,复杂问题经过专家会诊或请北京、上海等专家后明确答复。如需要进一步辅助诊断检查,值班医生会为其预约就诊专家和相关的检查项目。患者来院后直接到诊室或找专家看病,而且只要是进入互联网医院的患者都享受挂号免费、优先就诊、绿色通道等医疗服务。

  据悉,哈市第一医院领办的互联网医院,从1月22日上线服务到目前为止,一个月的时间,已有千余人通过互联网医院就医咨询。互联网医院服务的逐渐开展,让患者感觉越来越方便。互联网就医方式改变了人们传统的就医观念,并改变着人们的就医方式,让患者不出家门在网上就能够找到医生,安排好时间,从容地看病。

  哈市第一医院院长兼哈尔滨市互联网医院院长孟庆刚说:“作为互联网医院,就是要以最短的时间为患者找到最合适的医生看病,为患者节省时间。患者就医方便,是缘于后台大量的运营工作,这需要大量的维护工程师、服务人员,另一方面,医院也因为网络的大量应用,以前的挂号、收款、药房等可以大量减少人员。患者在网上轻易完成就医环节,如网上挂号、预约、缴款、药物配送等一系列与互联网服务相关的配套服务正在逐渐建立起来,有的已经完全成型。”

在线服务在线服务

  近年来,哈尔滨市第一医院建设的数字化医院,网上预约挂号、电子病历、网上缴费等逐步实现和完善,借助大数据互联网医院正逐步实现了医院患者的“双赢”。