为巩固落实“看病不求人”长效机制,进一步提升医院精细化管理水平,真正把以患者为中心的服务理念落在实处,8月1日上午,黑龙江中医药大学附属第一医院院长李全、副院长张铁林带领院办、行风办公室、医务部、护理部、信息中心、保卫科、房产科、基建科、电管部和水暖部等相关职能部门负责人再次以走流程的方式梳理问题,推进深度整改。

  当日,李院长一行先后走访了一病区内科楼、二病区外科楼,共计33个临床科室,并对重点部位以及门诊负一层泵房进行检查。据了解,在破解“看病难看病贵”、促进“看病不求人”工作中,中医大一院通过实施门诊服务多元化、住院流程最优化、医疗品质精细化等整改行动,先后推出12项便民、惠民、利民措施,赢得了百姓的叫好和称赞。

  虽然初战告捷,但是医院党政班子没有沾沾自喜,浅尝辄止,坚持深度整改,优化医疗服务,以建设智慧医院为目标,以提升精细化管理为抓手,层层推进,严抓落实。此次综合检查涵盖医疗管理的各个环节,如各科室的责任主体是否落实到位、规章制度是否完整健全、医护人员是否按章操作、病房整改工作是否有序推进等等。在巡视过程中,李全院长认真听取了一线医务人员的建议和心声,仔细询问他们在日常工作中还存在哪些困难和需要。检查中发现,个别科室的指引牌、标识没有规范统一;有些老化的电路、消防设备需及时修缮;护士站的办公区和生活区没有合理规划分开等。针对上述问题,李全院长要求相关职能科室健全管理制度,加强管理,理顺职责,担当作为,用不忘初心推进整改,用长效机制保证整改,坚持各科室协调互动,不断巩固巡视整改成果,进一步破解“看病难、看病贵”、推动“看病不求人“,努力增强患者看病就医的安全感、信任感、获得感,为龙江百姓提供更加优质的医疗服务。