原来想挂一个专家号,是让很多人头疼的事。如今,进入医院大厅,排队挂号的长龙很难再见,因为很多人都选择了新的方式进行预约挂号。记者近日体验了几种挂号方式,并整理了一份测评,供不同人群进行选择。
微信挂号 看病有种托熟人的亲切感
推荐人群:有微信的所有人
如今,不少医院都开通了“互联网+医院”模式,如果患者想到指定医院就医,不妨在微信公众号内搜一搜该医院公众号是否有挂号服务。
记者体验了哈医大四院的公众号,感觉十分方便。首先关注“哈医大四院”公众微信号,公众号下方有“挂号”“缴费”和“查询”三栏,点击“挂号” 进入,可看到医院的所有科室。记者选择了便民门诊,可通过医生和日期两种方式进行选择,挂号成功后记者收到一条公众号发送的微信,显示记者就诊序号为1, 并告诉记者应该在第二天上午到医院的一楼D区就诊。记者就诊时表示是在微信上挂的号,医生表示知道这个事,有一种托了熟人看病的亲切感。医生表示,如果挂 错了号,可以到二楼退号。
记者又来到医院的神经内科、感染科等患者较多的科室咨询,导诊台的护士表示如果是微信挂号,系统里都有显示,患者到达科室后可以优先看病。
支付宝 挂号、支付、查结果都很便捷
推荐人群:时间紧张的年轻人
通过支付宝挂号也十分便捷。在支付宝主页面找到城市服务,点击进入智慧医院就可以看到支持支付宝挂号的医院。目前只有哈医大四院和市第一医院支 持这种挂号方式,其他医院正在洽谈中。如果患者到医院后不愿排队,也可以用支付宝扫描挂号窗口旁边的二维码关注该医院,然后按照步骤添加就诊人,填写个人 信息,绑定就诊卡就可以支付了。
记者在哈医大四院多个科室了解到,现在很多患者都开始使用支付宝挂号了,因为除了挂号便捷,缴费查报告结果也特别方便。记者前一天在内分泌科挂 了一个测糖耐量的号,第二天8时到医院开了化验单,用支付宝APP付款后就去抽血了,不到半小时就完成了全部过程。医生告诉记者当天15时可出结果,但记 者当天12时就在手机上看到了化验结果。
电话预约 15时前可预约第二天的号
推荐人群:对互联网不熟悉的老人
每天15时前可电话预约第二天的号,难挂的号能提前一周预约。记者体验了肿瘤医院乳腺外科庞大教授的号,了解到庞大教授是周二和周四出诊,记者 选择在周三拨打114(或116114)进行挂号,按照语音提示,先按9再按1就有人工话务员开始服务了,不过话务员表示庞大教授本周四和下周二的号已经 满了,建议记者本周四致电约下周四的号。随后,记者顺利约到了其他医生的号,接到了预约成功的短信。与此前不同的是,短信提醒并没有告诉记者到医院看病的 具体时间。
记者从肿瘤医院了解到,医生出诊时间不相同,患者可根据自己的就诊序号判断来医院的时间,如号码在50以后,就不必太早来候诊。电话预约挂号的患者全天时间都可到医院挂号窗口缴费。
挂号APP 自助导诊台帮你对症看病
推荐人群:不熟悉医疗、熟悉网络的年轻人
记者在走访中,发现很多医院也接受挂号APP的号,如“就医宝”和“大象就医”。记者在使用“就医宝”时,发现哈市可以选择的医院有57家。如 果患者不清楚自己的症状该看哪一科,可以点击相当于医院导诊台的“就医指南”,对症挂号。不过记者发现“就医宝”列出的医生很多,但并不是所有的医生都接 受挂号。
记者预约了哈医大二院耳鼻喉科的一位医生,挂号成功后,记者收到了一条短信,告诉记者持有效身份证件于就诊当日提前到医院取号,如果不能及时就诊要在就诊前一天15时前取消预约。
“大象就医”和“就医宝”挂号流程相似,区别在于“大象就医”可以直接在APP里缴费,不必再到医院缴费,缩短了就医时间。