来源：生活报
原标题：哈市首批公交服务监督员上岗 发现运营有问题“给差评”
市民免费乘车体验（记者栾德谦文/摄）10日，哈尔滨交通集团公共交通有限公司开展“免费乘车体验日”活动，公交101路自早5：00首班车至晚22：00末班车，全天向市民提供免费乘车服务，受到市民乘客欢迎。当天，首批公交公司服务监督员也被正式颁发聘书。
10日上午，101路汽轮机厂终点站，崭新的车辆整装待发，前来体验的市民在公交公司志愿服务者的疏导下有序候车。据介绍，针对这次活动，公交公司共派出由200多名职工组成的服务队伍，深入101路各个站点维持乘车秩序，提供咨询解答服务，宣传绿色出行。当天，乘客代表参加了在公交公司举行的“乘客代表征询意见座谈会”，会上，公司领导为乘客代表颁发了服务监督员聘书和服务监督卡，希望大家帮助监督运营服务，及时发现、反馈公交运营服务中存在的问题和不足。
日前，由政府全额出资、公开招标采购的501台丹东黄海牌新能源纯电动客车全部到位，预计本月中旬全部上线，本次为市民提供免费乘车体验的101路就是首批四条更换新车的线路之一。
