原标题：火车票预售期、免费退票期限调整！
来源 @中国铁路
为配合各地政府落实疫情防控常态化措施，避免重复购票退票给旅客带来不便，自发售 2021 年 2 月 12 日（正月初一）车票起，铁路车票预售期调整为 15 天，即 1 月 29 日起售 2021 年 2 月 12 日（正月初一）车票。1 月 14 日至 1 月 28 日，只发售 2 月 11 日（除夕）及以前的车票。
自 1 月 29 日起，旅客可在同一起售时间通过 12306 网站、铁路 12306 手机 App、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票，具体起售时间可通过 12306 网站（含客户端）查询。
自 1 月 14 日起，旅客因行程改变需退票的，免收退票费的时间期限由原规定的开车前 15 天以上同比例调整为开车前 8 天（含当日）以上；7 天及以内退票的，仍按 48 小时以上、48~24 小时、24 小时以内梯次退票收费规定执行；办理改签和变更到站业务时，仍不收取改签费用；其他情况仍按原规定执行。
如遇疫情防控措施影响旅客出行需要办理退票的，铁路部门将及时公告相应退票措施。
