原标题:线下无理由退货!黑龙江508家实体店公开承诺!

  来源:黑龙江日报

  记者从省市场监督管理局获悉,自2020年8月24日起,省市场监管局和省消费者协会联合出台《黑龙江省线下实体店无理由退货指引(试行)》以来,截至目前,全省各地均完成第一批“线下无理由退货”单位名单公布,主动作出“线下无理由退货”的实体店已累计达508家。

  据悉,该指引按照“政府鼓励倡导,实体店自愿承诺,承诺即受约束”的原则,全省各地加大宣传力度,积极引导经营者主动承诺“线下无理由退货”,大商股份有限公司、哈尔滨中央商城(隶属中央红集团)、牡丹江东大集团股份有限公司劝业场、绥化万达广场、绥化市华辰商贸有限公司、肇州县世纪华辰超市连锁有限公司等品牌连锁和大型商超企业带头引领示范,进一步优化了消费环境,取得了阶段性成果。

  在黑龙江省全面推进线下无理由退货活动中,伊春市、大兴安岭地区组织了启动仪式;哈尔滨市、绥化市开展了“企业公开承诺活动”,佳木斯市、双鸭山市、黑河市召开了“线下实体店无理由退货制度”座谈会;绥化市市场监管局通过全面部署、集中座谈、分类督导等方式,做到12315“五进”与线下无理由退货同步推进,将承诺实体店分为大型商场、大型超市、家电零售商场、服装鞋帽商店、家居家具商店、化装品商店、饰品商店等行业分类进行公布,在全省率先实现公布第二批,已达67家。

  下一步,各地市场监管部门和消费者协会将加大宣传引导和服务力度,建立健全《无理由退货单位动态名录库》,鼓励经营者自愿成为“无理由退换货承诺单位”,努力实现让群众走出家门就能享受“放心消费”,不仅“买得放心”,更能“退得方便”。