日前，记者从省卫计委获悉，自2012年我省推行家庭医生签约服务以来，全省签约服务覆盖率达到了16.4%，高血压、糖尿病等重点人群签约服务覆盖率达37.4%。
家庭医生已经逐渐走进人们的生活，平日里指导人们控制病情，危急时刻还能帮患者走绿色通道到大医院看病。记者走访时，也了解到多位家庭医生的困惑：家庭医生每个季度要对签约的居民电话随访一次，但电话那头的居民常常把他们当成了卖药的骗子。
签约家庭医生有啥好处？
平日助慢病患者控制病情
因为对家庭医生职能的不了解，一些居民会问：“你能把我的糖尿病、高血压治好吗？不能，我为什么要听你的。”康安社区医院院长梁广云介绍：“糖尿病和高血压一旦得上只能通过正确的饮食和运动来控制，没有一种药物可以完全根治这两种慢性病。”
慢性病患者是家庭医生签约的重点人群。由于与慢性病患者建立了长期管理机制，家庭医生对患者的病史和危险因素掌握得比较清楚。回访中会根据患者近期状况，量身定制能控制其病情的生活方式，并督促他们戒掉不好的生活习惯。
家庭医生李丽娜管理着社区1000多位慢性病患者，她建立了一个微信群，经常给患者发一些注意事项，“粉丝们”血压、血糖有波动了会随时与她沟通。在她的帮助下，59岁的高血糖患者成功减掉了15公斤，戒了烟，血糖控制得也很好，胰岛素已经减量。
危重患者走绿色通道转诊大医院
除了让患者们养成正确的生活方式，家庭医生还能帮助危重患者走大医院的绿色通道转诊。按规定，每家社区医院应与一家三级医院、一家二级医院签约。
原阿姨今年61岁，高血压病史1年，是通江社区医院家庭医生杨敏的患者。今年10月，原阿姨感觉头晕、胸闷、心悸来门诊就医，心电图显示原阿姨心肌缺血、心律不齐。杨敏为原阿姨开了转诊单，原阿姨直接通过绿色通道不用挂号、不用排队，将转诊单交给导诊台的护士，就入住了市第一医院心内科。在此，原阿姨做了进一步检查，住院10天，改善了心肌供血。出院后她又转回社区医院，由家庭医生继续为其做慢病随访。
55岁的赵阿姨糖尿病多年，3年前签约家庭医生，定期来社区体检和监测血糖。今年6月，赵阿姨出现了乏力、口干的症状，人瘦了5公斤，面部浮肿。家庭医生通过绿色通道帮助赵阿姨入住市一院内分泌科。经过半个月调整，赵阿姨的血糖逐步达到理想水平。
记住签约家庭医生的电话
社区医院在给老人们免费体检时，或在社区做义诊时，都会帮老人和患者建立健康档案，也会与老人签一份合约，只要老人在合约上签字，就意味着拥有了一位家庭医生。很多人因为签字的时候没看清合约，所以不知道已经签约了家庭医生。医生提醒：当你签约了一位家庭医生，一定要记住他（她）的电话号码，不要错过随访电话。
怎样签约家庭医生
社区医生作为居民的家庭医生，与社区居民签订协议。想拥有家庭医生的居民可以拿着身份证到辖区社区医院与家庭医生团队签订服务协议，签约周期原则上为一年，期满后居民未提出变更或解约要求的，可视为自动续约。
