记者从省旅游委了解到，国家旅游局通报了“十一”假期投诉处理情况。“十一”假期，全国共查处2起旅游不文明行为案例，其中一例为北京游客殴打导游案，另一起是黑龙江游客违反当地法律案。
越南盾通报称，黑龙江游客候歌顺赴越南旅游过程中，在岘港市一家酒吧火烧越南盾，因违反当地法律，被越南警方驱逐出境。
经旅游不文明行为记录评审委员会审定，将候歌顺列入旅游不文明行为记录，信息保存期限自2016年10月9日至2019年10月8日。
根据国家旅游局相关条例规定，旅游主管部门可将旅游者的相关信息纳入不文明行为记录，并向公安、海关、检验检疫、边检、交通、金融等部门和机构、行业组织及有关经营者通报。
有关部门和机构、行业组织、经营者可在征信系统中记录，采取一定期限内限制出境旅游、边境旅游、参加团队旅游、乘坐航班等惩戒措施。
