3月9日网友通过黑猫投诉黑龙江站后台投诉@有钱花 反映称：因为疫情原因工作不能按时开工，根据银保监政策想联系客服办理贷款延期，但客服电话一直没人接。贷款逾期后各种暴力恐吓催收电话打进来，甚至骚扰我家人朋友而且爆出通讯录，本人以前从没有贷款逾期的情况。要求停止骚扰并办理还贷延期。
3月9日，微博用户：@有钱花 后台回复：尊敬的用户您好，度小满有钱花作为一家正规的持牌金融平台，会高度重视您的反馈，关于您所述情况，已对接相关工作人员进行核查，后续会有工作人员联系您，请您保持电话畅通！后续您也可通过我们的官方客服热线95055-1反馈您的问题，我们也会第一时间跟进处理，感谢您的理解和配合。
截止3月13日，该投诉尚在处理之中。
后续进展，我们会持续关注。黑猫投诉黑龙江站，维护龙江人的消费权益。https：//hlj.tousu.sina.com.cn/
