2025 年第九届亚洲冬季运动会的脚步日益临近,哈尔滨,这座闻名遐迩的冰雪之城,处处弥漫着热烈的迎亚冬氛围,仿佛一幅壮丽的冰雪画卷正徐徐展开。
为确保亚冬会的圆满成功,从政府部门到普通市民,每一个人都积极行动起来,为这场盛会贡献着自己的力量。黑龙江省政府高度重视亚冬会筹办工作,成立了由省委、省政府主要领导担任组长的省筹办领导小组,全面贯彻习近平总书记关于体育工作的重要论述,秉持“绿色、共享、开放、廉洁”的办赛理念,落实“简约、安全、精彩”的办赛要求,高标准高质量高效率推进筹办工作。
在竞赛场馆方面,所有竞赛场馆(场地)已准备就绪。坚持绿色、节俭原则,13 个竞赛场馆(场地)全部采用节能环保材料和绿色低碳技术,全部利用原有设施维修改造,不搞大拆大建。如改造升级哈尔滨体育学院大学生滑冰馆作为冰球赛事举办场馆,既节约成本,又改善了学院的冰雪运动设施。目前,场馆维修改造工作已竣工验收,各类测试赛正陆续开展,以正赛标准推进全要素、全过程、满负荷压力测试,确保赛事保障高效运转。
在交通服务保障方面,本届亚冬会有哈尔滨和亚布力两个赛区,交通保障任务繁重。民航方面,哈尔滨太平国际机场作为官方出入境口岸,已开通日、韩、中国香港等 12 条亚洲航线,第二跑道明年 1 月份投入运行,机位将大幅增加。同时,确定北京首都国际机场、大兴国际机场、上海浦东国际机场为官方推荐出入境口岸,国内其他口岸也均提供专属便利服务。铁路方面,亚布力西站、南站和苇河到亚布力南站电气化改造已完成,亚冬会期间将开行亚冬专线,增加动车组列次,并对车厢进行改造,增加雪具存放区,极大方便滑雪爱好者。公路方面,设置亚冬会专属服务通道,新建亚布力西旅游客运站、升级改造亚雪公路,实现公、铁、民航多种交通方式顺畅衔接。市区交通方面,地铁 3 号线今年 11 月底全线通车,赛时将新增新能源车辆,开通场馆间临时公交,延长地铁、公交运营时间,科学施划亚冬会专用车道。
出租车司机,作为城市的流动名片,深知自己肩负着展示城市形象的重要责任。他们积极参加文明礼仪培训,学习热情、礼貌地接待乘客,规范使用文明用语。一句温暖的问候、一个真诚的微笑,都能让国内外宾客感受到哈尔滨人的热情与友好。同时,司机们对车辆进行全面清洁和维护,车内车外整洁一新。干净的座套、明亮的车窗,为乘客提供舒适的乘车环境。他们还对车辆安全性能仔细检查,确保行车安全。此外,为更好地服务亚冬会,司机们自发学习简单的外语日常用语,以便与外国乘客进行基本交流,提供准确出行信息。出租车行业协会也加强了对司机的管理和监督,制定严格服务规范和奖惩制度,提高司机服务质量和积极性。
环卫工人,城市的美容师,在亚冬会筹备中同样发挥着不可替代的作用。他们不畏严寒,增加清扫频次,延长工作时间。无论是清晨的第一缕阳光,还是夜晚的灯火阑珊,都能看到他们忙碌的身影。他们确保城市大街小巷始终干净整洁,对垃圾桶、路灯杆、公交站台等公共设施进行全面清洁和消毒,让这些设施焕然一新。加强垃圾清运处理,确保垃圾不堆积、不滞留,为城市营造一个清洁、卫生的环境。引进先进清扫设备和技术,提高工作效率和质量。采用智能化管理系统,对环卫工人工作进行实时监控和调度,确保清扫工作高效进行。在亚冬会期间,还将加强对重点区域保洁工作,对比赛场馆、运动员村、酒店等周边区域进行重点清扫和维护,安排专人巡查,及时处理环境卫生问题。
志愿者们热情参与,为宾客提供周到服务。亚冬会赛事志愿者面向全球招募,共有 10 万人成功报名,经过严格选拔,最终确定了 6000 名志愿者。国内以黑龙江高校学生为主体,涵盖了香港、澳门特别行政区,全国21 个省(自治区、直辖市),国外有 22 个国家的留学生400多人。其中,参加过国际志愿者服务的占到四分之一,有很多资深志愿者参加过杭州亚运会、北京冬奥会、巴黎奥运会。志愿者们经过多场次的通识培训、专业培训和岗位培训,在测试赛中提供了专业周到的服务,展示了中国青年蓬勃向上的形象。接下来,在 12 场测试赛中,他们将进行全过程全要素的培训测试,提升实战操作能力。同时,哈尔滨启动了城市志愿服务专项行动,在交通场站、旅游景区等重点区域,提供交通疏导、景区介绍等服务,营造了“人人都是志愿者”的浓厚氛围。
商家们也积极行动起来,为亚冬会增添色彩。各大商场、超市纷纷推出亚冬会主题的促销活动,展示和销售与亚冬会相关的商品。酒店和餐饮行业加强服务质量,提升接待水平。提供特色的冰雪美食,让宾客在品尝美食的同时,感受哈尔滨的独特魅力。旅游行业推出了丰富多彩的冰雪旅游线路,如“逐梦亚冬”“两极之巅”“边境风情”等八大类主题旅游线路,升级“哈尔滨 - 亚布力 - 雪乡 - 牡丹江”的冰雪旅游大环线,打造璀璨夺目的冰雪大世界和畅滑“三山”的亚布力滑雪旅游度假区。同时,加快构建“快进慢游”的交通体系,增开国际航线和省内串飞航线,增加列车班次,改造升级公路,完善旅游公共服务设施,制定黑龙江旅游民宿地方标准,升级“一键游龙江”小程序,提升旅游便利度和游客体验感。实施“十大监管护游行动”,推行“十大涉旅行业诚信自律公约”,打造最优旅游环境。
市民们自觉遵守文明规范,共同营造良好城市氛围。大家积极参与文明城市创建活动,从自身做起,从小事做起。遵守交通规则,文明出行;爱护公共环境,不乱扔垃圾;尊重他人,礼貌待人。市民们还积极参与各种迎亚冬的文化活动,如团结小学学生开展喜迎亚冬会手工制作展,东方红学校开展“喜迎第九届亚冬会倒计时 100 天”主题班会活动。市民们用自己的方式表达对亚冬会的期待和祝福,将“冷冰雪”变“热运动”,用热情温暖寒冬。
哈尔滨,这座充满活力和魅力的城市,正以饱满的热情和崭新的面貌迎接亚洲冬季运动会的到来。在全体市民的共同努力下,哈尔滨必将向世界展示其风采和魅力。让我们共同期待这场冰雪盛会的到来,共同见证哈尔滨的辉煌时刻。(赵立爽)