2018年3月，客户崔先生在富德生命人寿投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保额4.5万元；《富德生命附加意外门急诊医疗保险》，保额2000元。富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款），保额40元，富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款），保额5000元，每期保费3289元。
世事无常，2023年10月，平素身体健康的崔先生突然在家中感觉胃不舒服，当时没在意只是吃点胃药，得到缓解，没过多久就感觉又不舒服，后由于家人去世回来办丧礼，家人建议去医院检查，医生确认不是胃的病症，而是结肠炎，直接要求住院治疗，后经检查不幸被诊断为升结肠癌。检查结果对这个普通家庭而言，无异于晴天霹雳。治疗结束后，崔先生想起曾投保过富德生命人寿重疾和医疗等产品，第一次向富德生命人寿提出理赔申请。黑河中支收到理赔申请后高度重视，第一时间组织开展调查核实工作。在确认客户出险情况属实，属于保险责任范围后，按《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》条款约定，给付重大疾病保险金45000元（重疾保险金）。按《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》条款约定，给付每日补贴保险金440元。按《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》条款约定，给付住院医疗费用补偿保险金1804.69元。我司将理赔款47244.69元转入客户账户中。“富德心速度，理赔没难度”，这份保险金如及时雨般，让崔先生及其家庭重新看到了希望。后期化疗后，崔先生再次来到公司申请理赔，富德生命人寿黑河中支理赔人员一如既往地热情、周到的服务，让崔先生再次感动，于5月14日按《富德生命爱相伴费用补偿医疗保险》条款约定，给付一般医疗住院保险金28070.35元，崔先生累计获赔金额75315.04元。
崔先生委托营销经理张绍华并亲自来到黑河中支，将“真情服务，理赔及时”的锦旗赠与我司，深深鞠躬表示感谢，对富德生命人寿的专业高效、热情周到的理赔服务予以高度认可，同时对我司表达由衷的感谢。
“赔”伴感悟：癌症很可怕，有了保障才不怕！癌症可发生于任何年龄，没有性别之分，虽已经常见，但也不可小觑。如今2019款《富德生命康健无忧重大疾病保险》保障全面：包括意外身故、全残、重疾、中症、轻度重疾等，保障的疾病种类众多：108种重疾+20种中症+32种轻症，重疾确认即给付保额。并且具有保费低、保额高的特点，是您和家人健康保障的明智选择。
来源：富德生命人寿黑河中支