为进一步提升客户服务体验,履行企业社会责任,推进高质量发展,富德生命人寿佳木斯中心支公司2024年6月至11月期间持续组织开展“家·恋—2024 年客户服务活动”。活动以客户为中心,以与业务渠道融合为抓手,结合社会热点开展,阶段性开展限时活动,提升客户日活,增进客户粘性,实现客户转化,主动融入业务一线,搭建客户交流平台,提高客户服务活动价值,深化服务品牌。

  富德生命人寿佳木斯中支一切以客户为中心,时刻关注客户的需求。有这样一个群体,他的名字叫“空巢老人”,他们想念着自己的儿女,却可能远隔天涯或因忙碌而无暇照顾,老人们孤独寂寞独自在家,为关注和改善空巢老人生活质量,2024年9月5日佳木斯中支组织内外勤员工志愿者带着生活用品和食品等,积极走入空巢老人客户家中开展慰问活动。了解他们的生活状况和需求,提供必要的物质帮助,帮助老人们收拾家务,打扫卫生,志愿者还陪伴老人一起聊天,听他们讲述过去的故事,提供心理支持和精神慰藉。通过志愿者对空巢老人进行探访、慰问和帮助,不仅提供了物质上的支持,更重要的是给予了精神上的关怀和陪伴。

  尊敬老人是中华民族的传统美德,做为保险从业人员,我们更要起带头作用,为社会奉献自己的一份爱心,一份力量。富德生命人寿佳木斯中心支公司将积极践行社会责任,充分发挥保险人的作用,为社会为百姓送去更多的关爱与保障。富德生命人寿2024 年客户服务活动正在如火如荼的开展中,期待更多的朋友加入进来参与体验。

  来源:富德生命人寿佳木斯中心支公司