为倡导节能低碳生活，增强节能环保意识，推进绿色生态社区建设，富德生命人寿延续“家·恋”主题，精心推出2024年度客户服务活动，活动以客户为中心，以与业务渠道 融合为抓手，结合社会热点、地方特色开展。同时以线上、线 下相结合方式推进，线上以“富德心服务”平台为依托，阶段 性开展限时活动，提升客户日活，增进客户粘性，实现客户转 化；线下以现场活动为媒介，主动融入业务一线，搭建客户交 流平台，提高客户服务活动价值，深化服务品牌，促进公司业务稳健发展。

　　11月12日的傍晚，在松江社区林业小区广场中，五十余位社区居民汇聚一堂，共同聆听节能环保知识讲座。佳木斯市环境保护局工作人员用浅显易懂的语言，为大家阐述了“绿色环保”、“节能降碳”概念。讲座围绕“地球康复的良药——低碳”、“践行低碳你我他”等内容，举例生动形象、与居民们共同探讨低碳环保行为并从日常生活点滴出发，用日常生活事例来讲解如何低碳环保生活。如：购买简单包装的商品，选购绿色产品、绿色食物，倡导绿色消费，少用一次性产品，少用塑料袋，使用节能电器，多骑自行车、多坐公交车，为节能减排出力等。大家学习兴趣高涨，积极互动畅所欲言，分享自己对环保的想法和做法。此次节能环保知识讲座不仅让居民们系统地了解了环境保护的重要性，也加强了环境保护人人有责的意识，大家对此次讲座纷纷点赞，实用有效有益社会。

　　客户的赞许是我们服务的动力，客户的满意就是我们服务的源泉，富德生命人寿佳木斯中支将充分利用客户节组织更多精彩活动，益于百姓，服务于社会。

　　来源：富德生命人寿佳木斯中支