在追求高质量发展的征程中,富德生命人寿始终将客户服务体验放在首位,积极履行企业社会责任。“家·恋—2024 年客户服务活动”正如火如荼地开展,以客户为中心,紧密结合社会热点与地方特色,通过线上线下双轮驱动,为客户打造全方位的优质服务。
线上,以“富德心服务”平台为基石,精心策划阶段性的限时活动。这些活动如同璀璨繁星,吸引着客户的目光,有效提升了客户的日活率。每一次的参与都是一次互动,每一次互动都增强了客户对公司的粘性,悄然间实现了客户的转化,让公司与客户之间的联系更加紧密。
而在线下,以丰富多彩的现场活动为媒介,主动深入业务一线。其中,佳木斯中支举办的冬季养生讲座备受瞩目。讲座现场气氛热烈,内容丰富实用。专家详细讲解了冬季养生的要点,从饮食的合理搭配,如多食用温热滋补的食物来抵御寒冷;到运动的适度选择,像是冬日清晨舒缓的太极拳更适宜;再到生活习惯的调整,比如早睡晚起、注意保暖等。客户们听得津津有味,不时提出自己的疑问和见解,现场交流氛围浓厚。这不仅为客户搭建了一个良好的交流平台,更提高了客户服务活动的价值。通过这样的活动,富德生命人寿进一步深化了服务品牌,为公司业务的稳健发展注入了强劲动力,让客户在寒冷冬日感受到如暖阳般的关怀。
来源:富德生命人寿佳木斯中支