为了深入贯彻落实中办、国办提出的“马上办、网上办、就近办、一次办”的审批服务便民化工作目标和省委省政府“办事不求人”的工作要求，同时为了树立中国民生银行哈尔滨分行服务品牌，不断优化品牌传播，中国民生银行松北支行与哈尔滨新区管理委员会行政审批局合作，现在松北支行设立政务服务综合窗口。
2021年08月27 日，哈尔滨新区管委会行政审批局与中国民生银行哈尔滨松北支行举行了“政务服务综合窗口”合作协议签约仪式，此举标志着中国民生银行哈尔滨松北支行“政务服务综合窗口”正式成立。民生银行“政务服务综合窗口”可为客户提供企业商事登记、行政许可事项咨询、收件、核验、网上信息录入、附件上传及打印证照等工作。通过民生政务服务综合窗口，企业提供企业名称自主申报告知书、企业名称自主申报信用承诺书、公司章程等必要的证明材料后，材料审批通过后即可在1个工作日内领取营业执照并办理银行基本账户的开立业务，体验中国民生银行“开户提速，服务升级”的高效服务。
此窗口的设立不仅实现线上线下“一个窗口”提供综合服务，同时也努力打造“惠民、亲民、便民、利民”的服务模式，中国民生银行哈尔滨松北支行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，为广大客户提供优质金融服务，开展金融知识、金融风险防范普及宣教活动，积极为客户排忧解难。政务服务综合窗口延伸了商业银行的服务的触角，真正做到让“数据多跑路，企业少跑腿”，提高了企业开户效率，实现了企业、政府和银行的“三方共赢”。
中国民生银行哈尔滨松北支行将贯彻落实“优化企业开户服务，推动改善营商环境”政策指引，准确定位、快速发展，不断提升服务水平、全力打造核心团队、采取“惠民、亲民、便民、利民”的服务模式，全力为哈尔滨新区广大客户提供周到、安全、快捷的金融服务。