争做对俄金融服务专业银行

　　我省与俄罗斯边境线长达3000多公里，有25个国家一类口岸，对俄贸易前景非常广阔。黄志刚行长认为，中行黑龙江省分行始终高度重视对俄金融服务，主动把培育扶持对俄经贸企业作为结构调整和金融创新的着力点，借助我省建设“中蒙俄经济走廊”、构建对俄经贸合作新格局的战略机遇，依托全球化、多元化、国际化的优势，创新金融产品和服务，拓展服务领域和范围，全力推动配合对俄经贸合作的创新发展与转型升级，争做对俄金融服务专业银行。

　　为满足各类对俄企业金融需求，中行黑龙江省分行在叙作传统的信用证、汇款、保函等贸易结算方式以外，不断创新美元浮动汇率现钞结汇、本币结算、卢布现汇交易、跨境人民币结算、卢布现钞结售汇等对俄特色产品。持续强化海内外协同联动，深化与俄中行在产品联动、资源共享、管理创新等方面的合作，实现了境内业务境外做，境外业务境内做，极大地支持了我省企业拓展对俄业务。同时借助现金管理、旅保通、财政代理收付类等产品的批量带动效应，满足对俄旅游、物业、商检、高路、大中型跨区域集团等新市场、新领域客户结算需求。

　　跨境电子商务是中俄经贸未来发展的一大模式，中行黑龙江省分行积极推进对俄电子商务，加强与第三方支付公司的合作，拓宽金融支持领域。在绥芬河市委、市政府的支持下，中行在绥芬河市主办了“绥易通”跨境电商平台启动仪式及中俄跨境电商协会筹委会成立大会，与易支付科技(北京)有限公司达成了合作意向，并成功完成全国第一单对俄跨境电商货物出口结汇业务，对进一步拓展省内电商市场将起到巨大的推动作用。

　　争做跨境人民币业务主渠道银行

　　中行黑龙江省分行依托中行国际结算传统优势、多元化产品优势和海内外一体化服务网络优势，在我省企业“走出去”金融服务和全球跨境人民币清算业务方面发挥了主渠道作用。2015年，中行黑龙江省分行国际贸易结算市场份额35.92%，较上年末提升4个百分点；跨境人民币结算市场份额41.17%，较上年末提高6个百分点，两项市场份额持续保持第一。

　　深挖“走出去”企业的金融需求，综合运用结构化融资、内保外贷、外保内贷、海外直贷等授信产品组合，加强“境内+境外”、“商行+投行”联动，为客户提供商行、投行、保险、基金等一揽子金融产品及服务，积极满足“走出去”企业融资服务需求。对哈电集团、天狼星集团、龙建路桥等企业的海外项目打造个性化贸易融资综合方案，派出专家组赴巴基斯坦、俄罗斯、蒙古等地协助企业开展商务谈判，确定融资服务模式，支持企业“走出去”海外项目的拓展；为鑫达集团叙做我省首笔跨境人民币资金划拨业务，实现了全省金融系统跨境人民币资金集中运营业务零的突破；成功为牡丹江东宁盛昌木业办理福费廷一级市场买入业务，实现了与“走出去”企业的良性互动。

　　普惠金融 

　　做服务龙江百姓的贴心银行

　　中行黑龙江省分行积极响应我省改善民生和加强社会保障的政策号召，加强在社会保障、医疗卫生、教育助学、便民缴费等民生服务领域金融服务工作，创新研发华电能源热力缴费、黑大校园卡在线圈存、烟草新商盟网上支付等惠民金融项目，给龙江百姓的生活带来了极大的便利。与省人力资源和社会保障厅合作发放加载金融功能的省直社会保障金融IC卡，在具有养老、医疗等社会保障业务的查询、经办等功能的同时，还具有存取款、转账、汇款、查询账户余额、代发工资、代收代缴费、消费和理财等金融功能，以优质的产品和服务赢得了客户的好评。

　　中行黑龙江省分行结合市场变动趋势和客户需求，充分发挥专业优势，持续做好个人投资理财产品的创新和推广，全年累计销售本外币理财产品243亿元。2015年，该行自主研发的20款基金专户产品中，15款产品实现销售，销售额达10亿元。在创新产品的同时，该行进一步提升客户经理专业能力和综合服务水平，以优质的专属产品服务赢得了客户的赞誉和追随。该行不断扩大中高端客户金融资产规模，通过逐步完善特色增值服务体系、丰富中行专属投资产品线，极大的满足了中高端客户个性化资产配置需求。

　　为满足居民出境旅游、消费、留学、投资等境外金融需求，中行黑龙江省分行大力推广全币卡、自由行卡、携程卡等具有优势的跨境支付产品，持续开展了一系列客户喜爱的“海淘返现”、“境外消费返现”等跨境支付主题活动。借助全球化优势，加强与海外分行的联动，为客户提供便捷的境外支付渠道和专业的资产配置书、海外投资顾问等一揽子综合服务。下一步，该行将进一步丰富外币兑换币种和兑换网点数量，强化外币零钞兑换服务，全面满足客户外币兑换的金融需求，持续提升中国银行“服务百姓”的品牌形象。