原标题：黑龙江691个“办不成事”投诉窗口！赞了赞了！
来源：黑龙江日报
为进一步提升政务服务能力，促进各地各部门直面问题、全面检视、铁面整改，营造良好政务环境。从2021年5月开始，黑龙江省市、县级政务服务大厅陆续设立“办不成事”投诉窗口，畅通群众投诉渠道，为群众办实事、解难题，化解矛盾纠纷。
哈尔滨新区平房片区“办不成事”窗口投用目前，黑龙江省已在市、县级政务服务大厅（中心）以及部分乡镇（街道）便民服务中心设置“办不成事”投诉窗口691个，受理群众的投诉、意见建议，并做好服务、咨询、引导工作，有了这个窗口，群众办事遇到的难点堵点，都有了“出口”。
在齐齐哈尔市“办不成事”投诉窗口通过与户政大队沟通，调取早已停用的老户籍系统，帮群众办理继承亲属遗产公证；佳木斯市“办不成事”投诉窗口通过与多部门现场协调，帮群众解决困难，顺利办理民办学校营业执照注销业务；虎林市“办不成事”投诉窗口通过积极协调宣传部门，帮群众解决程序困难，顺利办理出版目录增加事项业务。
