让群众少跑腿 全省医保将实现一站式服务、一单制结算

　　原标题：让数据多跑路、群众少跑腿！全省医保将实现一站式服务、一单制结算

　　来源：ZAKER 哈尔滨 记者 于勇澜

　　为开展好全省医疗保障领域行风问题专项整治，近日，省医保局出台《黑龙江省医疗保障局关于加强医疗保障系统行风建设的实施方案》。2020 年，我省将实现市（地）域范围内基本医疗保险、大病保险、医疗救助 “ 一站式服务、一窗口办理、一单制结算 ”；依托全国统一的医疗保障信息系统建设，实现各级医疗保障服务事项 “ 马上办、网上办、就近办、一次办 ”，让数据多跑路、群众少跑腿；全面实施 “ 好差评 ” 制度，医疗保障系统干部队伍能力素质明显提升，服务作风显著改善。

　　2019 年，我省开展医疗保障领域行风建设专项整治，形成全省医疗保障系统干部人人重视行风、处处体现行风的良好局面；全面梳理医疗保障政务服务事项清单，精简证明材料，规范办事流程，简化办事程序，压缩办事时间，加快制定标准化工作规程，探索实施 “ 好差评 ” 制度，让群众办事更加透明高效、舒心顺心。

　　《方案》提出，在深入开展行风教育的同时全面梳理清理政务服务事项，减少证明材料和手续。全省各级医疗保障部门要按照中央 “ 六个一律取消 ” 要求，全面落实省医疗保障局关于减少审批要件、压缩报销时限的工作部署，持续开展 “ 减证便民 ” 工作，对办理政务服务事项所需证明材料和手续进行全面清理，从源头上彻底清除无谓证明，切实做到无谓证明 “ 不用交 ”、重复表格 “ 不用填 ”，彻底清除 “ 奇葩 ” 证明、循环证明、重复证明。

　　同时，优化规范医疗保障服务流程。以办理参保、零星报销、异地就医备案、医保定点医药机构新增、定点医药机构费用结算等业务为重点，进一步优化经办服务流程、提升服务效率、压缩办结时限。强化与公安、卫健、民政等部门的沟通联系，推进部门数据共享，实现一网通办、一站式联办、一体化服务。

　　全面推进医疗保障经办业务 “ 马上办、一次办、网上办、就近办、我帮办 ”，推进医疗保障领域 “ 办事不求人 ” 规范化、制度化、常态化。持续做好省、市、县三级医疗保障咨询服务热线有关问题解答工作。

　　加快医疗保障信息系统建设，积极推进 “ 互联网 + 医保 ”，将医疗保障各项政务服务事项推送到互联网端和移动终端，实现 “ 网上办 ”“ 掌上办 ”。推进线上线下一套服务标准、一个办理平台，实现 “ 聚合办 ”。

　　积极推广预约服务、上门服务、应急服务，畅通优先服务绿色通道。积极推进流动就业人员基本医疗保险关系转移接续网上办理。拓宽异地就医备案渠道，提高异地就医直接结算率。推进医疗电子票据的使用。